The Japan Agency for Local Authority Information Systems: 地方公共團體情報系統機構(J-LIS),是一個由都道府縣政府、以及市區町村機構所共同營運的組織。

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以下為本文

通知卡小知識

Q1通知卡是由誰所簽發的呢?

通知卡將由您住民票所登記之市區町村機構首長簽發。
此外,通知卡的發行作業,是由市區町村機構首長委託地方公共團體情報系統機構(J-LIS)所進行。

※所謂地方公共團體情報系統機構(J-LIS),是一個由都道府縣以及市區町村機構所共同營運的組織。

Q2我的通知卡具備有效期限嗎?

通知卡並不具備有效期限。
通知卡為通知您專屬個人編號(My Number)的一種文件,還請您慎重保管。
此外,在領取個人編號卡後,您需要將通知卡返還至所屬之市區町村機構。

Q3如果通知卡等個人編號通知文件上的印刷內容出現錯誤、或文字表記錯誤、以及輸入文字內容出現錯誤的情況,我該如何反映才對呢?

如有出現上述錯誤情況,請盡速聯絡您所居住地區之所屬市區町村機構,並向其申請重新發送正確的通知卡。

Q4我現在住在國外,那會寄發通知卡給我嗎?

居住於國外的人士、或於國內居住但並未擁有住民票的人士,將無法收到個人編號(My Number)相關通知。
若將住址遷回日本國內並申辦住民票,那便可以收到通知卡。

Q5我是外籍人士,政府是否會發通知卡給我呢?

居住於日本國內並擁有住民票的外籍人士,也將會收到通知卡。

Q6如家中有甫出生的新生兒,是否需要申辦個人編號呢?

在新生兒提交出生證明、並登錄住民票資料的同時,便已自動擁有個人編號了,因此您無須為其另行申辦個人編號。

Q7即使住民票有所異動,個人編號是否也不會有所改變呢?

除了因遺失洩漏而恐遭非法盜用的情況之外,個人編號皆採終生同編號制度,因此編號不會有任何改變。

Q8我是否能將通知卡視為身份證來使用呢?

由於通知卡是專用於確認個人編號所發行的一張卡,因此希望無法將其視為身份證之替代證件使用,謝謝。

Q9通知卡是否可以再次申辦?
如果可以,我該辦理什麼樣的手續呢?

可以再次申辦。
然而,如因遺失等原因要求補發通知卡,原則上將向您酌收補發手續費,還請您見諒。
請洽所住之市區町村組織,進行再次申辦手續,謝謝。

Q10如因各種理由(因被跟蹤、或遭受家暴等不得已之原因,導致無法異動住民票等情事)導致無法變更地址,我該如何領取我的通知卡呢?

如因不可抗拒之因素,導致您無法於住民票所登記之戶籍地址領取通知卡與個人編號卡申辦書,您可前往住民票所屬之市區町村單位辦理住宅登記(居所登錄)手續,以便相關單位審核您是否可於現住所領取文件。有關住宅登記相關詳細問題,請洽您住民票所屬之市區町村窗口,謝謝。

個人編號卡小知識

Q11如通知卡或個人編號卡上之記載資料有所變動,我該辦理什麼手續呢?

如有搬遷等變更個人編號卡上記載資料之情況,您將需要前往市區町村組織,辦理通知卡或個人編號卡之卡片記載資料變更手續。

※如您的通知卡或個人編號卡上之記載資料有所變更,您需要於變更後14天內,前往市區町村組織辦理卡片記載資料辯稱手續。

Q12個人編號卡是否具備有效期限?
若有,那在更新有效期限時,我該辦理什麼手續嗎?

個人編號卡的有效期限如下所述。

<個人編號卡有效期限>

  • 有效日期將列印於卡片正面(格式為至某年某月某日為止有效)
  • ・若持有者未滿20歲,將於發行後第五次的生日失效
  • ・若持有者滿20歲,則將於發行後第十次的生日失效
  • ※如辦妥個人編號卡時已年滿20歲以上,有效期限將於發行後第十次生日前日失效。

<數位憑證有效期限>

  • 數位憑證有效日期,將不會列印於卡片正面之數位憑證有效期限欄位內。
  • 如您需要明記有效期限日期,您可請市區町村窗口代為填寫、或在確認有效期限後由您自行填入。
  • ・數位憑證之有效日期與年齡無關,一律於發行後第五次的生日後失效。

如希望繼續使用個人編號卡,則請您於有效期限之內,前往所居住之市區町村辦理更新手續。
此外,辦理更新手續所需要之各式文件及手續費,還請您像個市區町村組織洽詢,謝謝。

Q13我可以在什麼地方,確認有哪些IC晶片讀取機器可適用於個人編號卡上呢?

支援個人編號卡e-Tax服務之IC晶片讀取機器相關問題,請參閱公共性個人認證服務入口網站頁面以獲得進一步確認,謝謝。

Q14由於年末調整(報稅)與社會保險等相關手續的問題,目前的工作地點要求我提交我的個人編號,我是否一定得提交呢?

如您有個人編號使用相關問題,還請您與社會保障與納稅人識別號碼制度相關的呼叫中心洽詢(自動語音系統請按3),謝謝。
請點擊這裡與社會保障與納稅人識別號碼制度相關的呼叫中心(自動語音系統請按3)聯絡。

Q15是否可以藉由出示個人編號卡,於便利商店領取住民票等文件呢?

如您所居住之市區町村提供便利商店申辦服務,則您將可享有於便利商店申辦住民票等文件之服務。
有關提供便利商店申辦服務之市區町村相關資訊,可於便利商店申辦服務之相關頁面進行查詢。

申辦個人編號卡小知識

Q16我是否一定要申請個人編號卡呢?

雖然申辦個人編號卡並非義務,但由於個人編號卡除可用於確認個人編號以及本人確認等相關手續服務之外,還可享藉數位憑證使用便利商店申辦服務等相關服務,為您帶來更便利的生活,因此還希望您能盡可能地撥冗辦理,謝謝。

Q17申請個人編號卡有時間限制嗎?

個人編號卡的申請並未限制時間。

Q18我該如何申辦我的個人編號卡呢?

你可藉由郵寄個人編號卡申辦書方式、或利用個人電腦及智慧型手機等裝置線上申辦、以及前往區域中各個人證件快照亭申辦您的個人編號卡。
有關申辦個人編號卡的詳細資訊,請洽個人編號卡申辦網頁查詢,謝謝。

Q19如在辦理重新補發後之通知卡中,附有以星號遮蔽姓名或住址等資料之個人編號卡申辦書,我是否可以使用該個人編號卡申辦書申辦個人編號卡呢?

很抱歉,您將無法使用補發後之通知卡中,以星號遮蔽姓名或住址等資料之個人編號卡申辦書申辦個人編號卡。
如您需申辦個人編號卡,請使用由市區町村窗口所補發之個人編號卡申辦書進行辦理手續。或使用「手寫申辦書」的方式,申辦您的個人編號卡。

Q20如果我遺失了我的申辦書。我該如何是好呢?

請使用由市區町村窗口所補發之個人編號卡申辦書進行辦理手續。或使用「手寫申辦書」的方式,申辦您的個人編號卡。

Q21如果我想要使用線上申辦功能,是不是任何類型的個人電腦與智慧型手機都可以申辦呢?

在使用本網站時,建議採用以下的環境。
若以建議環境以外之電腦規格使用,或是在建議環境之下也有可能因顧客本身的瀏覽器設定問題,將有可能會造成無法使用或無法正確顯示之情況。
此外,在安裝有部分軟體時,網頁也有可能出現無法正確運作的情況,敬請諒解。

■ 個人電腦
Windows 7/8.1(Internet Explorer 11)
Windows 10(Microsoft Edge / Internet Explorer 11)
MacOS X 10.10(Safari 7.0)

■ 智慧型手機
Android 2.3/4.0(預設瀏覽器)
Android 4.1(Chrome 41)
iOS 8.2(Safari 8.1)

另外,於申辦個人編號卡時,請前往個人編號卡線上申辦網頁辦理手續。
※如採智慧型手機或區域中個人證件快照亭等方式申辦個人編號卡時,請利用智慧型手機所附相機、或設置於個人證件快照亭中之掃描器,讀取個人編號卡申辦書上的QR條碼後,再行申辦手續,謝謝。

Q22幼兒小朋友也可以申辦個人編號卡嗎?

未滿15歲以及成年後被見人(成年但無法自行作主)的國民,必須由法定代理人前往申辦。
此外,如有特殊理由,也可委任市區町村長所認可之任意代理人前往申辦。

Q23如果我決定使用線上申辦方式,我是否可以僅靠一個電子郵件信箱申辦全家人的個人編號卡呢?

若您採用線上申辦方式,您將可以使用單一電子郵件信箱或單一裝置,申辦複數人數的個人編號卡。然而,如您使用單一電子郵件信箱進行登錄,若於申辦時出現個人文件不備的情況,其通知郵件將全部寄往同一電子郵件信箱,還請您多加注意。

Q24申辦個人編號卡一定需要貼上個人證件照嗎?

申辦個人編號卡一定需要貼附個人證件照,若未附上照片則無法申辦。
請您在準備好的個人證件照背後,填上您的姓名與出生年月日,然後塗上膠水或糨糊,並張貼於申辦書上的個人證件照張貼處還請附上於6個月內拍攝、脫帽無背景的正面照片。
還請附上於6個月內拍攝、脫帽無背景的正面照片。
有關個人證件照的相關問題,請前往此頁面以獲得進一步說明。
※於貼附個人證件照時,請勿塗抹過多黏著劑,並請注意在黏著劑充分乾燥之後再行寄送個人編號卡申辦書,謝謝。

Q25如果我採用線上申辦的方式,那我的個人證件照檔案是否有容量限制呢?

有關線上申辦的個人證件照,請參閱以下注意事項。

  • ・需為六個月內拍攝之照片(正面、不戴帽、無背景)
  • ・照片需明亮且輪廓鮮明(也可使用黑白相片)
  • ・檔案格式:jpeg
  • ・色彩格式:RGB色彩模式(不可使用如CMYK等其他色彩模式)
  • ・檔案大小:20KB~7MB
  • ・圖檔尺寸:寬480~6000像素、高480~6000像素

此外,如照片等經圖像編輯軟體加工或後製,則將有可能不予受理。
有關個人證件照的詳細規格,請點擊這裡了解進一步的詳細資料。

Q26如果因生病等原因,導致無法提供符合「證件照注意事項」中所規定格式之個人證件照時,我該如何是好?

如有特殊狀況,請於申辦前聯絡個人編號卡電話客服中心,我們會依狀況採取個案處理措施。
此外,如您無法直接與社會保障與納稅人識別號碼制度相關的呼叫中心聯絡,則請您與所居住之市區町村窗口洽談,謝謝。
※如您前往各市區町村之窗口,服務人員將有可能與您確認申辦個人編號卡時的各種狀況。

Q27如果是嬰幼兒的照片,我應該要怎麼拍攝才好呢?

有關嬰幼兒的個人證件照,還請依據下述的方式進行拍攝。

■請讓嬰幼兒躺在毛毯等物件上進行拍攝的方法
請選擇質地或被套為白色等、並且沒有任何花紋的物品,並請讓嬰幼兒於攝影時正面面向鏡頭。

■由某人抱著進行拍攝的方式
為了不讓抱嬰兒者被收入照片之中,因此可以考慮採取用白布將抱嬰兒者罩住等的方式進行拍攝。

此外,如因個人因素而無法提供符合「證件照注意事項」內規定之照片時,還請您於申辦前與社會保障與納稅人識別號碼制度相關的呼叫中心聯絡。在得知您的申辦書ID後,中心將以個案方式為您辦理服務。
如您無法直接與社會保障與納稅人識別號碼制度相關的呼叫中心聯絡,則請您與所居住之市區町村窗口洽談,謝謝。
※各市區町村之窗口將有可能與您確認申辦個人編號卡時的各種狀況。有可能是大頭照不符合規格(太暗、無法剪裁等),或是因為大頭照之外的理由導致所需文件不齊全,敬請小心。

Q28若申辦書上點字標記欄位的姓名讀音出現錯誤,那我該如何是好?

個人編號卡申辦書上的姓名讀音標記,僅於個人編號卡上標有點字時使用。因此,若您未申請在個人編號卡上標示點字,則請無須擔憂,直接以原本的申辦書進行申辦。
然而,若您需要在個人編號卡上標示點字,則請您在「通知卡發行原始資料」上修正讀音,並與所居住之市區町村組織洽談重新發送申辦書,謝謝。

Q29申辦書上的「替代文字資訊」是什麼意思?

於個人編號卡申辦書上所標示的替代文字資訊,便是指若姓名中出現於公共性個人認證時無法使用的漢字時,將會採用一般常用漢字來取代的相關資訊。
此替代文字資訊,並不會標載於個人編號卡的正面。

Q30有關個人編號卡申辦書上的申辦日期欄,我應該填寫西元年份還是和曆年份呢?

無論填寫西元年份或和曆年份,都將予以受理。

Q31申辦個人編號卡時,需要繳交手續費嗎?

申辦個人編號卡是免費的。
但若遇因遺失等狀況而申請補發之情事,原則上須酌收手續費。

Q32領取個人編號卡時,我需要準備哪些文件呢?

若您準備申辦您的個人編號卡,您將會需要準備以下的文件。

  • ・通知卡
  • ・領取通知書
  • ・本人證明文件(※)

若您持有住民基本台帳卡,您將會需要準備以下的文件。

  • ・通知卡
  • ・領取通知書
  • ・住民基本台帳卡(繳還)

※於「關於行政手續中用來識別特定個人身分的編號運用等相關法律施行規則」中所訂立的本人身份證明文件如下:

●「關於行政手續中用來識別特定個人身分的編號運用等相關法律施行規則」

(用來證明通知卡上的記載事項,和個人編號的提供者有關之文件等)

  • 第一條行政手續中,用來識別特定個人身分的編號運用等相關法律(以下簡稱「法」。)
      第十六條的主務省令規定之文件,係指下列任一項文件。
  • 一、駕照、駕駛經歷證明書(僅限2012年4月1日以後發行者。)、護照、身障手冊、精神障礙者保健福利手冊、療育手冊(智能障礙手冊)、在留卡(外國人登錄證 )或特別永住者證明書
  • 二、除了前述文件之外,由政府機關發行或發放的文件或其他與此類似之文件中,有標示通知卡上所記載的姓名及出生日期或地址(以下簡稱「個人識別事項」。),根據文件上的照片或其他由該文件所實施的措施,足以確認提出該文件者,經由對應的個人識別事項所識別出的特定個人,確實為同一人,且經由運用個人編號事務的實施者認定為適當之文件
  • 三、若經由認定,確實難以提出前二號所示之文件時,則可提出以下文件之中,任二項以上的文件
    • 甲、國民健康保險、健康保險、船員保險、75歲以上老人的醫療或看護保險之被保險人證、健康保險日雇(臨時雇用)特例被保險人手冊、國家公務員或地方公務員的公務人員保險組織會員證、私立學校教職員互助保險制度的投保證、國民年金手冊、兒童扶養津貼證書或特別兒童扶養津貼證書
    • 乙、除了甲所揭示之文件以外,由政府機關或運用個人編號的實施者,或是個人編號相關事務的實施者(以下簡稱「運用個人編號事務等的實施者」。)所發行或發放的文件,或其他與此類似之文件中,經由運用個人編號事務的實施者認定為適當之文件(僅限於有標示通知卡上所記載的個人識別事項者。)
  • 2縱有前項規定,依法第十七條第⼀項規定,核發個人編號卡之市町村長(包含特別區之區長,以下同)於回收通知卡之同時,應要求出示之第十六條主管機關省令所定文件,為下列文件之一。
  • ⼀ 採取下列任一措施與其他該當市町村長認為適當之措施時,為前項第⼀款所示之任一文件或出入國管理及難民認定法(昭和⼆⼗六年政令第三百⼗九號)第⼗⼋條之⼆第三項規定之一時庇護許可書(下稱「⼀時庇護許可書」。)或同法第六⼗⼀條之⼆之四第⼆項規定之滯留臨時許可書(下稱「滯留臨時許可書」。)中,該當市町村長認為適當者。
    • 甲、 當該文件需輸入密碼。
    • 乙、得確認當該文件所含半導體積體電路(係指半導體積體電路之電路配置相關法律(昭和六⼗年法律第四⼗三號)第⼆條第⼀項所規定之半導體積體電路)中所記錄之照片。
    • 丙、已申報欲領取個人編號卡之人(下稱「申辦者」。)或與申辦者為同一戶籍者之相關住民票所上所記載之事項或其他該當市町村長認為適當之事項者。
  • ⼆ 採取前款方式認為有困難時,為前項第一款所載之任一文件或一時庇護許可書、滯留臨時許可書中,該當市町村長認為適當之兩種以上文件。
  • 三 於接受前兩款所示之文件有困難時,為下列文件
    • 甲、 前項第⼀款所示之任一文件或一時庇護許可書、滯留臨時許可書中,該當市町村長認為適當之文件。
    • 乙、除甲所示外,官方所發行或發給之文件或與此類似,經市町村長認定為適當之文件(以載有通知卡上所記載之個人識別事項者為限。)
  • 四 於接受前各款所示之文件有困難時,為第十三條之回答書及下列各類文件之一
    • 甲、前款甲所示之文件
    • 乙、於接受甲所示文件有困難時,為官方所發行或發給之文件,或其他與此類似,經市町村長認定為適當之兩種以上之文件(以載有通知卡上所記載之個人識別事項者為限。)

此外,如遇本人患病、或身體障礙、或其他不可抗拒之因素,導致難以親自前往領取地點辦理手續之情況時,可委託代理人前往代領個人編號卡。
委託代理人前往辦理領取個人編號卡時所需之各種文件,可於這裡進一步確認。

Q33如果我遺失了我的個人編號卡領取通知書,那我該如何是好呢?

由於個人編號卡的領取手續,由各市區町村負責辦理,因此還請您親洽所居住之市區町村組織,謝謝。

Q34如果我無法備齊領取個人編號卡所需之相關個人證明文件時,我該如何是好?

領取個人編號卡時所需之相關個人證明文件,均已記載於個人編號卡綜合網站上。如您無法備齊記載之文件,則請您前往所居住之市區町村,確認可供替代之個人證明文件。

Q35嬰幼兒也可前往領取個人編號卡嗎?

原則上,個人編號卡必須親自交予本人,因此如遇未滿15歲、或具有成年後被見人(成年但無法自行作主)的國民,請由法定代理人陪同親自前往申辦。

Q36為什麼當我拿到個人編號卡之後,我就一定得將通知卡繳回呢?

雖然在辦理社會保險、稅金、以及災害對策等各種手續時,將會需要同時對個人編號與本人身份進行認證,但您僅需要單一張個人編號卡,便可以同時對兩者進行認證。
此外,由於通知卡是專用於確認個人編號所製作的一張卡,因此當您取得個人編號卡後,便不再需要持有通知卡了。
有鑑於上述之原因、以及法令上的規定,在您取得個人編號卡的時候,我們將會要求您繳回通知卡。而您所繳回的通知卡,將由負責的市區町村組織盡速將其廢棄銷毀。

Q37我現在持有住民基本台帳卡,我是否能夠繼續使用呢?

針對住民基本台帳卡,如您所持之住民基本台帳卡仍在有效期限之內,那便能繼續使用。但由於目前已不受理辦理新申辦、補發、或更新有效期限等手續,因此還請您改為申請個人編號卡,謝謝。
此外,由於法令上的規定,當您前往領取您的個人編號卡時,我們將會要求您繳回您的住民基本台帳卡。
不過,您依舊可以保留已失效的住民基本台帳卡當作紀念品。如您有此需求,還請向市區町村交付窗口提出申請,謝謝。

Q38如果我辦理了申辦手續,那我是否可以取消呢?

您可以取消您的申辦手續,請您前往所屬之市區町村進一步了解詳細的手續辦理方式。
※在您取消申辦之後,您依舊可以使用由市區町村所新發之個人編號卡申辦書、或藉由「手寫申辦書」的方式再次進行申辦。
此外,由於我們無法退還已提交的申辦書予您,因此還請您見諒,謝謝。

Q39可否請求追加申辦書之寄送用信封(回郵信封)?

可由此處下載製作信封之模板。
由此下載信封模板

Q40是否可以要求追加申辦簡介?

Q41何時可以領取我的個人編號卡呢?

有關個人編號卡的申辦,有關單位會在收到您的個人編號卡申辦書3至4周內執行核發手續,並將您的個人編號卡送至郵局並寄送至全國各市區町村組織。(申辦書文件未備齊者除外。)
待市區町村組織完成個人編號卡的發行手續準備後,便會將領取通知明信片寄送給您。
然而,實際可領取個人編號卡的日程,將隨個市區町村作業情況而有所不同,詳情請見領取通知書上之說明內容,謝謝。

Q42如果我不需要數位簽證功能,那我是否還需要設定密碼呢?

即使您不需要數位簽證功能,您依舊需要設定住民基本台帳應用程式、以及個人編號卡正面記載事項補助應用程式所需之密碼。

Q43有關數位簽章專用數位認證之個人密碼,是否可以設定為僅使用數字?

數位簽章專用數位認證之個人密碼,可由英文字母大寫A至Z、以及0到9的羅馬數字中選用,並需至少使用各一字於密碼內。
※密碼須採英數字混合6碼以上、16碼以下。

Q44市區町村窗口的負責職員,是否會知道我的個人編號卡密碼呢?

原則上,個人編號卡的密碼將會要求各位市民親手輸入,因此窗口的負責職員不會知道您的密碼。

然而,如委託親權者或成年後見人等法定代理人以外的代理人前往窗口辦理手續等狀況時,將會由窗口的負責職員代理各位市民輸入個人編號卡密碼。即便如此,由於窗口職員具有守密的義務,因此請您無須擔心。此外,就算職員掌握了您的密碼,但只要沒有您的個人編號卡,那便無法使用卡片的功能,因此您無須擔心您的卡片會遭到盜用。

Q45如果我在申辦個人編號卡後、但尚未領取前就搬家的話,我該如何領取我的個人編號卡呢?

如您於個人編號卡的申辦過程中搬遷,那麼您將無法領取您的個人編號卡。為此,請您於搬遷後,前往搬遷後所屬之市區町村組織,洽談個人編號卡再申辦之相關手續,謝謝。

Q46手邊的申辦書寄送用信封(回郵信封)已過有效期間,是否可以索取新的信封?

無須張貼郵票即可使用。
詳情請見此

遺失或拾獲個人編號卡時該怎麼辦

Q47如果我遺失了我的通知卡或個人編號卡。那我該如何是好呢?

<通知卡遺失相關手續>

首先,請您先向警察報案掛理遺失,並取得報案號碼。其後,再請您聯絡所居住之市區町村組織辦理掛失,並依據通知卡再發行手續進行辦理,謝謝。

<個人編號卡遺失相關手續>

首先,由於您需要辦理停止個人編號卡功能手續,因此請您與。社會保障與納稅人識別號碼制度相關的呼叫中心聯絡。
同時,也請您與最近的警察機關聯絡辦理掛失,並保留報案號碼。其次,前往您所屬之市區町村組織提交文件,辦理補發個人編號卡之相關手續,謝謝。

Q48在註銷個人編號卡功能之後,如果又再次找到了個人編號卡的話,我是否該再次聯絡相關單位呢?

如需解除個人編號卡註銷狀況,您需要前往市區町村窗口辦理。請直接與所住之市區町村窗口進行聯絡,並辦理相關手續,謝謝。

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