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Sobre os procedimentos de emissões ou desbloqueios da senha do certificado digital para iniciar a inscrição do Mynapoint

De acordo com o início das inscrições do Mynapoint no dia 1 de julho, aumentaram as demandas para procedimentos como de desbloqueios, renovações e novas emissaões da senha do certificado digital. Desta forma, solicitamos a cooperação com os quesitos abaixo para as pessoas que pretendem visitar uma repartição pública municipal.

1. Os horários entre 10 hóras da manhã até o meio dia dos dias de semana são os horários de mais congestionamentos dos guichês das repartições públicas municipais. Para que possamos prevenir o aumento do contágio do novo coranavirus, pedimos na medida do possível evitar a ida aos guichês públicos nestes horários. Além disso, as renovações dos certificados digitais que possuírem XXXXX até a sua expiração, solicitamos deixar na prefeitura para envio posterior.

2. Alguns municípios remanejaram seus horários de atendimento nos dias de semanas, ou estão realizando expedientes aos sábados e domingos. Favor buscar informações na página web do seu município.

3. A senha do certificado digital requerida para inscrever-se no Mynapoin é de 4 dígitos (senha requisitada para emitir documentos pessoais em lojas de coveniências.) criada pelo próprio portador do documento no ato da emissão. Se errar três vezes, esta senha será bloqueado e será necessário desbloqueá-lo na prefeitura. Caso tenha uma cópia da senha que recebeu quando emitiu o cartão, verifique com antecedência.

Sobre o re-envio de notificação do prazo de validade

As atividades de envios das notificações para renovação do cartão my number ou do certificado digital, estavam suspensas como medida de prevenção do aumento do contágio do novo corona vírus, tendo o intuito de evitar as aglomerações nos guichês das prefeituras. No entanto, a partir da revogação do estado de emergência em todo o país, essas atividades serão retomadas.
Por tais motivos, pedimos desculpas pelo atraso no envio das notificações.

O certificado digital é válido por 5 anos, e após a expiração da validade é necessário a renovação para se possa emitir documentos oficiais nas lojas de conveniência. A validade do certificado digital pode ser renovado 3 meses antes do seu vencimento, e mesmo que o prazo se expire é possível solicitar um novo, gratuitamente.
E da mesma forma com relação ao cartão My Number, mesmo que exeda o prazo de validade é possível solicitar uma nova cartão, gratuitamente, através do “Formulário de solicitação de ID”(pelo computador) ou “QR code para pedido da emissão” (pelo smart phone).

Além disso, evite visitar o balcão nos horários de picos. (recomendações para quem for visitar a prefeitura).

A forma de notificação do My number (Número indidual) mudará para “Notificação de número pessoal”

A partir de maio de 2020, a forma de notificação do My number (Número indidual) mudará para “Notificação de número pessoal”.

【Link】Tabela comparativa referente ao cartão de notificação, notificação de Número pessoal e cartão My Number

Será enviada a notificações 「A notificação do Número pessoal」a recém nascidos e extrangeiros que recém-chegadas do exterior.
Não será enviado às pessoas que já tenham recebido a notificação do Número pessoal anteriormente」.
Consulte aqui, para perguntas mais frequentes.

Para aqueles a quem o cartão de notificação já tenha sido enviado, poderá utilizar o numero pessoal normalmente. Não lhes será expedido um novo cartão e ponderá estar útilizando o que já possui normalmente.

Consulte aqui, sobre o cartão de notificação.

Mesmo para pessoas que hajam solicitado a suspenção do cartão, poderá fazer a solicitação de um novo cartão.
Para maiores detalhes, consulte aqui.
Sobre a Suspenção do cartão de notificação, clicar aqui 【link externo (Ministério de Assuntos Internos e Comunicações-Gaimushô)】

Consulte aqui, para perguntas mais frequentes.

Pode-se solicitar o cartão do My number, mesmo após a suspenção do cartão de notificação

O documento oficial de notificação do My Number (Tuchi-ka-do) foi suspenso em 25 de maio de 2020. Entretanto, o cartão My Number poderá ser solicitado normalmente nas prefeituras locais.

Mesmo que o documento de notificação do my number enviado anteriormente,tenha sido suspenso, o cartao My Number poderá ser solicitado atraves da internet.(Mesmo que tenha havido alterações de nome, endereço etc.)

Consulte aqui para maiores infomações.

https://www.soumu.go.jp/main_content/000687760.pdf

Já iniciamos as inscrições para solicitação do Mynapoint

A partir do mês de julho de 2020, iniciaram as inscrições do Mynapoint para pessoas que possuem o cartã My number com o certificado digital.
Cada pessoa poderá ganhar até 5,000 ienes em pontos que poderá ser utilizado em qualquer cartão pré-pago.

Para mais detalhes confira em「Informações sobre o Mynapoint

Sobre a renovação do certificado digital e do cartão My Number

○ O cartão My Number tem a validade de 10 anos (5 anos para menores de 20 anos) e o certificado digital armazenado no cartão é válido por 5 anos.

O aviso de vencimento será enviado 2 a 3 meses antes da data de expiração.
As orientações para o procedimento de renovação estará em um panfleto anexo ao aviso de vencimento.

Aviso de vencimento e panfleto

○ Sobre o trâmite para renovação

A renovação do cartão My Number e do certificado digital são gratuitos.

[Pessoas que receberem o aviso de vencimento com o ID de aplicação impresso]

Ao lado direito do ID de aplicação irá constar o “código QR (URL) para o requerimento de emissão”.
Recomendamos fazer o requerimento por smartphones utilizando o código QR.

[Pessoas que receberem o aviso de vencimento sem o ID de aplicação]

Leve os documentos necessários (listados no aviso de vencimento) até a prefeitura mais próxima.

Para mais detalhes

Para aqueles que receberam o aviso sobre a atualização do certificado digital do cartão My Number, tome cuidado para não informar a senha à indivíduos ou em ligações suspeitas informando que farão o procedimentos de atualização por você.
Nunca entregue o cartão ou informações (como senha) para indivíduos suspeitos.

Pontos a serem observados ao solicitar o cartão My Number

○ Recomendoções da Inscrição online

Podera fazer a solicitacao do cartao My Number atraves da internet ou atraves das cabines de fotos especificas para este fim. Apos a solicitacao da emissão do cartão my number até a entrega do documento para a localidade onde reside, demora aproximadamente de 3 a 4 semanas. ※Desta forma, a entrega do documento sera agilizada em apenas alguns dias de diferenca ate a data da entrega.

※ Exceto quando o formulário de solicitação de entrega estiver incompleto.

Solicitação de Emissão do Cartão de Pessoa Física

○ Tenha cuidado com a fotografia de rosto

Ao examinar o pedido de concessão do cartão my number, a causa mais comum de re-aplicação (falha de aplicação) é a imperfeição da foto de rosto. Em particular, em aplicações on-line, quase 80% das re-aplicações (falha de aplicação) são devidas a imprecisões das fotografias.

■ Exemplos de fotos imprecisas

  • Fotografar muito próximo do rosto (selfs),
    ou fotos que não aparece o rosto por completo.
  • Tiradas em domicílios, aparecendo ao fundo objetos como móveis da casa.
    De preferência use uma parede branca como pano de fundo ao tirar a foto.

Requisitos da fotografia do rosto

Quanto ao envelope para remessa da solicitação de emissão do cartão de pessoa física.

○ Alguns envelopes podem ser usados, mesmo que a data de envio do envelope tenha expirado.

Clique aqui para mais informações

Também é possível fazer o download dos dados do destinatario que tem o prazo de validade válido até 31 de março de 2021.

Clique aqui para baixar o os dados do destinatario

Tomar cuidado para não passar informações sobre o My Number para indivíduos suspeitos!

○ Sobre a atualização do cadastro digital do cartão My Number.

Para aqueles que receberam o aviso sobre a atualização do certificado digital do cartão My Number, tome cuidado para não informar a senha à indivíduos ou em ligações suspeitas informando que farão o procedimentos de atualização por você.
Nunca entregue o cartão ou informações (como senha) para indivíduos suspeitos.

○ Exemplos de telefonemas, e-mails, cartas e visitas suspeitas.

■ Em relação à comunidados e cartas de aviso.

[Indivíduos que tentam obter o cadastro digital de forma desonesta.]

Houve uma ligação como: O Sr(a) já recebeu a correspondência sobre a atualização do cartão My Number? Se já, escreva a senha na procuração que foi enviado junto com o aviso e entregue-o junto com o cartão My Number, assim poderemos atualiza-lo no seu lugar.

Para informações adicionais, acesse aqui [link externo (Ministério de Assuntos Internos e Comunicações)]

Avisos relacionados ao procedimento de troca dos cartões do My number

Sob condições especiais, a data de validade foi prorrogada em um ano a mais do que o esperado para alguns cartões My Number emitidos após a data de validade. Não há obstáculos para o seu uso.
Entraremos em contato com aqueles que possuem esse tipo de cartão para realizar o procedimento de troca. Pedimos desculpas pelo inconveniente.

Perguntas frequentes

Sobre a solicitação e emissão do cartão de pessoa física

Solicitação do cartão de pessoa física

É possível solicitar o cartão de pessoa física através do formulário de emissão anexo

 

Recebimento da notificação de emissão

Recebimento da notificação de emissão (cartão postal) em casa após realizar a solicitação

 

A Dirija-se até o local de emissão

Após a identificação pessoal uma senha será cadastrada no balcão de emissão

  • Poderá utilizar 3 modos para solicitar o Cartão My Number. Utilizando o formulario de solicitação que vem anexado ao informativo do número pessoal, através do portal da internet do My Number, ou utilizando as (※)máquinas de fotografias para documentos espalhadas pela cidade.

* Existem máquina automática de foto onde não será possível realizar a solicitação.

Importante:

  • Caso realize a solicitação após a mudança de endereço, utilize o formulário de solicitação (do cartão de pessoa física) recebido no balcão de atendimento do município ao efetuar a notificação de mudança, ou utilize o formulário de solicitação realizando o download por aqui.
  • Caso o cartão de pessoa física seja solicitado, requisitamos 3 semanas até a sua emissão.
    Após a emissão, enviaremos pelo correio para o município de residência. Recebendo o cartão, o município irá enviar a notificação de emissão após finalizado o procedimento para a emissão, ajustando o período para o seu envio, devendo-se aguardar para recebê-lo.

Importante:

  • Após a solicitação, caso tenha mudado de endereço* antes de receber a notificação de emissão, será necessário realizar uma nova solicitação através do formulário emitido pelo município no ato da notificação da mudança.

*Para fora do distrito, no caso de cidades designadas por decreto do governo

Importante:

  • Após o recebimento da notificação de emissão em sua residência, compareça no local indicado juntamente com os objetos necessários.

*Será possível designar um procurador para retirada do cartão, somente nos casos em que o próprio não possa comparecer no local de emissão devido a doença, deficiência física, ou outra razão inevitável.

Cartão de pessoa física com muitos benefícios

*Como dependendo do município que reside varia o conteúdo dos serviços, por favor contate o município que reside para mais detalhes.