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Bot de chat agora disponível em múltiplos idiomas

Informamos a todos que já oferecemos suporte multilíngue através do nosso bot de chat, que atenderá nos seguintes idiomas abaixo, além do japonês.

Idiomas disponíveis (tradução automática)

  • Japonês/日本語
  • Inglês/English
  • Chinês(Simplificado)/简化中文
  • Chinês(Tradicional)/繁體中文
  • Coreano/한국어
  • Espanhol/Español
  • Português

Para utilizar o bot de chat, clique no ícone Maina-chan no canto inferior esquerdo da página. Se quiser trocar de idioma, toque no botão no canto superior direito do bot de chat e selecione o idioma.

Erro de notificação da data de expiração do cartão Número de Pessoa Física

Com relação à notificação de expiração enviada àqueles cujo Cartão Número de Pessoa Física ou o certificado eletrônico deveria expirar em abril de 2023, verificou-se um erro em algumas das informações, conforme descrito abaixo.

Público-alvo
Residentes que possuam o Cartão Número de Pessoa Física ou certificado eletrônico que irá expirar entre 1 e 21 de abril de 2023

Os seguintes erros foram encontrados na notificação da data de expiração.

Erro:「As informações contidas nesta notificação são vigentes em 3 de abril de 2023.」
Correção:「As informações contidas nesta notificação são vigentes a partir de 1 de dezembro de 2022.」

Lamentamos por qualquer inconveniente causado. Isto não afetará o processo de renovação.

Agora você pode verificar o andamento da solicitação do Cartão Número de Pessoa Física

Iniciamos o serviço de consultas que lhe permite verificar o andamento do pedido do Cartão Número de Pessoa Física usando o ID de 23 dígitos do formulário de inscriçãoe e a sua data de nascimento.
Verifique aqui o serviço de consulta do estado de inscrição
(Se você se inscreveu online, será enviado no seu e-mail um link ( URL) com a notificação de conclusão da inscrição.)

O que preparar

  • ID de 23 dígitos do formulário usado para a inscrição
  • Data de nascimento do requerente

※Além disso, será necessário fazer a autenticação por imagem.

Ponto importante

  • São necessários alguns dias até que o serviço de consulta do status do formulário possa ser utilizado. Mais informações estão disponíveis em Verificar o status do seu requerimento.
  • Exclusivamente se o pedido tiver sido apresentado nos últimos seis meses.
  • Você pode verificar o progresso desde o recebimento de seu pedido até o envio de seu cartão. Após o envio do cartão à prefeitura, levará várias semanas para receber a notificação de entrega, pois as configurações necessárias para a entrega precisam ser feitas. Portanto, após confirmar o envio de seu cartão através deste serviço, abstenha-se de entrar em contato com a prefeitura ou de ir retirar seu cartão antes de receber a notificação de entrega.
  • Se fez a solicitação com o formulário que lhe enviamos, por favor Verifique os seus dados utilizando o seu ID do formulário de solicitação. (Use a carta com seus dados como referência, para preencher os pontos mencionados.)
  • Se você não tiver certeza do seu ID de inscrição, entre em contato com a prefeitura local para verificar o status de sua inscrição. (Não pode ser verificado com número de recepção emitido em lojas de celular.)
  • Caso tenha passado um mês a partir da “Data de conclusão da confirmação dos dados da solicitação” e o status da solicitação não tenha progredido desde a “Emissão do meu cartão de número em processo”, a solicitação poderá ter sido alterada, portanto, favor verificar com a prefeitura local sobre o status de emissão do cartão.
Enviar-lhe-emos em tempo útil um formulário de solicitação para a emissão do Cartão cartão do Número Pessoal com um código QR para solicitação online!

マイナンバーカードはQRコードで申請!7月下旬より交付申請書を順次送付いたします!

Uma vez que recebemos muitos pedidos de informação sobre 「como fazer a inscrição online」 e 「como obter um formulário de inscrição」 após a publicação da segunda fase de Maina Pointo,Assim, decidimos enviar para àqueles que ainda não tem o cartão, um formulário de incrição para a emissão do cartão do Número Pessoal Número com código QR, que é necessário para a incrição On-line. Os formulários de inscrição ser-lhe-ão enviados sequencialmente a partir do final de Julho de 2022, por isso, aproveite esta oportunidade para solicitar o seu cartão do Número Pessoal.

Esta informação é enviada pela Organização dos Sistemas de Informação das Autoridades Municipais (abreviado como J-LIS), de acordo com a Lei do Número Pessoal.
A Organização dos Sistemas de Informação do Governo Municipal (abreviado J-LIS) é uma entidade jurídica operada conjuntamente pelo governo nacional e local.

É fácil inscrever-se online através da digitalização do código QR no canto inferior direito do formulário de solicitação por meio de um smartphone ou outro dispositivo.
Clique aqui para obter um exemplo do formulário de solicitação para a emissão do cartão
Para mais informações sobre como inscrever-se com um smartphone, clique aqui.

Para informações sobre outros procedimentos de inscrição, clique aqui.

○ Ao inscrever-se, por favor prepare uma fotografia de rosto apropriada, uma vez que frequentemente vemos fotografias innadequadas.
<Clique aqui para ler mais sobre os pontos de referência da fotografia de rosto>

○ Esta informação pode ser-lhe enviada por engano mesmo que tenha solicitado ou obtido recentemente o cartão do Número Pessoal .porem não é necessário solicitar outro cartão.

○ Por favor observe que as seguintes pessoas não são elegíveis para enviar o seu formulário, uma vez que já enviaram (ou enviarão) em outra ocasião.

  • Pessoas com 75 anos ou mais que tenham recebido o formulário para a emissão do ” Pessoal Número” da Federação dos Idosos da província em que residiam em 2020 ou 2021
  • Aqueles que nasceram ou mudaram-se do estrangeiro a partir de 1 de Janeiro de 2022 (os formulários de requerimento são enviados juntamente com a notificação do número pessoal e outros documentos no momento do nascimento ou da mudança de residência.)
  • Residentes estrangeiros com um período de estadia fixo (o Departamento Regional de Imigração e Residência informa sobre os pedidos de emissão cartão do Número Pessoal.) etc

○ Se você precisar solicitar o Cartão Número de Pessoa Física com urgência, mesmo que não tenha recebido o formulário de solicitação de emissão do Cartão Número de Pessoa Física com o código QR para solicitar online, você pode solicitar com o formulário de solicitação de emissão enviado junto com o cartão de notificação ou a notificação do número pessoal que você já recebeu.
Para aqueles que não conseguem encontrá-lo à mão, favor baixar um formulário manuscrito (somente para envio) da página Baixar Formulários de Solicitação para Emissão, etc., ou usar o formulário de solicitação para emissão de um Cartão Meu Número emitido na secretaria municipal (solicitação on-line e solicitação pelo correio estão disponíveis).

<Clique aqui para obter informações sobre como solicitar o cartão do meu número pessoal>

Certificado de Vacinação CORONA (Aplicativo)

新型コロナワクチン接種証明書(アプリ)について

Desde 20 de dezembro de 2021, é possível emitir o certificado de vacinação em versão eletrônica com um código QR usando um aplicativo especial para smartphone.

Ao utilizar o aplicativo para emitir o certificado eletrônico, você precisará do PIN de 4 dígitos (*1) que foi definido quando recebeu seu My Number Card.Se você cometeu três erros ao digitar seu PIN e ele foi bloqueado, você precisará desbloqueá-lo na secretaria municipal do município onde você mora. Caso esteja planejando usar o certificado de vacinação, favor verifique o número do seu PIN ao fazer o registro.

Para mais informações sobre o sistema do certificação de vacinação digital e etc., consulte a página do Ministério da Saúde, Trabalho e Bem-estar ,e da Nova Central de Atendimento de Vacinas do Corona (0120-761-770).
Consulte o site da Central de Atendimento.

1 Este é o PIN para o ” aplicativo de assistência de emissão do certificado digital”.
Q&A: Qual é o PIN de acesso do aplicativo?

Tornou-se possível utilizar o cartão do Número de Pessoa Física como substituto do cartão de Seguro de Saúde!

Tornou-se possível utilizar o cartão do Número de Pessoa Física como substituto do cartão de Seguro de Saúde.
Consulte a página da internet do Ministério da Saúde, do Trabalho e do Bem-Estar Social para saber como utilizar o cartão, e quais são as instituições médicas e farmácias que são conveniadas ao sitema de seguro de saúde.

健康保険証ご利用イメージ

Através do Mynaportal poderá ser feito o requerimento para usar o cartão do Número de Pessoa Física como um cartão de Seguro de Saúde. Clique aqui para mais detalhes.
Solicitamos a adesão do cartão do Número de Pessoa Física, o cartão que torna ainda mais prático o nosso dia a dia.

Informação sobre a postagen de vídeos on-line

「O serviço informatizado da municipalidade Feira on-line 」 foi encerrado (segunda-feira) do dia 28 de fevereiro,às 17:00.
Agradecemos sua visita.
Para vídeos e palestras, solicitamos visitar a Agência Sistema de Informação da Autoridades local através do (canal J-LIS) para maiores esclarecimentos.

Agência Sistema de Informação da Autoridades local através do (canal J-LIS)


Temos assintência com tradutor de「thailandese,nepalênse,
indonésio,vietnamita,tagalog」

Agora é possível realizar consultas em 「tailandês, nepalês, indonésio, vietnamita e tagalo」a partir de 1º de abril de 2022, o sistema do Cartão de Número pessoal.
Quero o Maina Pointo e tambem quero fazer meu cartão de Número pessoal!
Se você tiver algum problema com a solicitação on-line, entre em contato com o suporte multilíngue (0120-0178-27)※ 1.
Observe que dependendo do idioma os horários de recepção .são diferentes.

Horário de atendimento

Inglês,chinês,coreano,espanhol,português 24h ※2
thailandese,nepalênse,indonésio 9:00 – 18:00
vietnamita, tagalog 10:00 – 19:00

※1 Se você estiver usando uma linha telefônica que não se conecta ao 0120-0178-27, ligue para 0570-064-738 (a ligação será cobrada).
※2 Das 20:00 às 9:29 da manhã seguinte, somente será aceita a suspenção temporária do Cartão do Número Pessoal.

Você pode redefinir seu PIN do certificado digital de assinatura de seu cartão de Número de Pessoa Física em uma loja de conveniência

O PIN do certificado digital da assunatura do cartão de Número de Pessoa Física pode ser rubricado e reconfigurado em lojas de conveniência para maiores informações sobre o que você precisa e como proceder, por favor clique aqui.

Você também pode saber mais sobre as lojas de conveniência e outros pontos onde é possível rubricado e reconfigurar.

Informamos que apenas PINs de 6 a 16 dígitos podem ser redefinidos nas lojas de conveniência. Para PINs de 4 dígitos, favor entrar em contato com o escritório municipal local.

Sobre a renovação do certificado digital e do cartão Número de Pessoa Física

○ O cartão Número de Pessoa Física tem a validade de 10 anos (5 anos para menores de 20 anos) e o certificado digital armazenado no cartão é válido por 5 anos.

※Para pessoas menores de 20 anos que fizeram a solicitação do cartão My Number até 31 de março do ano 2022 terá validade de 5 anos.

O aviso de vencimento será enviado 2 a 3 meses antes da data de expiração.
As orientações para o procedimento de renovação estará em um panfleto anexo ao aviso de vencimento.

Panfleto de aviso sobre a validade

○ Sobre o trâmite para renovação

A renovação do cartão Número de Pessoa Física e do certificado digital são gratuitos.

[Pessoas que receberem o aviso de vencimento com o ID de aplicação impresso]

Ao lado direito do ID de aplicação irá constar o “código QR (URL) para o requerimento de emissão”.
Recomendamos fazer o requerimento por smartphones utilizando o código QR.

[Pessoas que receberem o aviso de vencimento sem o ID de aplicação]

Leve os documentos necessários (listados no aviso de vencimento) até a prefeitura mais próxima.

Para mais detalhes

Para aqueles que receberam o aviso sobre a atualização do certificado digital do cartão Número de Pessoa Física, tome cuidado para não informar a senha à indivíduos ou em ligações suspeitas informando que farão o procedimentos de atualização por você.
Nunca entregue o cartão ou informações (como senha) para indivíduos suspeitos.

Tomar cuidado para não passar informações sobre o Número de Pessoa Física para indivíduos suspeitos!

○ Sobre a atualização do cadastro digital do cartão Número de Pessoa Física.

Para aqueles que receberam o aviso sobre a atualização do certificado digital do cartão Número de Pessoa Física, tome cuidado para não informar a senha à indivíduos ou em ligações suspeitas informando que farão o procedimentos de atualização por você.
Nunca entregue o cartão ou informações (como senha) para indivíduos suspeitos.

Caso haja uma emergência, favor ligar gratuitamente para o número (0120-0178-27) e “suspender” seu cartão do Número pessoal. Além disso, favor entrar em contato com a secretaria municipal local para obter mais informações.

○ Exemplos de telefonemas, e-mails, cartas e visitas suspeitas.

■ Em relação à comunidados e cartas de aviso.

[Indivíduos que tentam obter o cadastro digital de forma desonesta.]

Houve uma ligação como: O Sr(a) já recebeu a correspondência sobre a atualização do cartão Número de Pessoa Física? Se já, escreva a senha na procuração que foi enviado junto com o aviso e entregue-o junto com o cartão Número de Pessoa Física, assim poderemos atualiza-lo no seu lugar.

Para informações adicionais, acesse aqui [link externo (Ministério de Assuntos Internos e Comunicações)]

Acrescentamos a versão em mais 10 idiomas dos formulários de requerimento (manuscrito), e moldes de envelopes para envio (para imprimir e montar)

O formulário de solicitação e envelope para envio, poderá ser baixado na página de download. (deverá ser preenchido manualmente). Além das versões em japonês ・ inglês, adicionamos outros 10 idiomas. (Coreano, chinês (nas versões simplificada・tradicional), espanhol, tailandês, português, tagalog, vietnamita, indonésio e nepalês)

Pontos a serem observados ao solicitar o cartão Número de Pessoa Física

○ Recomendoções da Inscrição online

Podera fazer a solicitacao do cartao Número de Pessoa Física atraves da internet ou atraves das cabines de fotos especificas para este fim. Apos a solicitacao da emissão do cartão Número de Pessoa Física até a entrega do documento para a localidade onde reside, demora aproximadamente de 3 a 4 semanas. ※Desta forma, a entrega do documento sera agilizada em apenas alguns dias de diferenca ate a data da entrega.

※ Exceto quando o formulário de solicitação de entrega estiver incompleto.

Solicitação de Emissão do Cartão de Pessoa Física

○ Tenha cuidado com a fotografia de rosto

Ao examinar o pedido de concessão do cartão Número de Pessoa Física, a causa mais comum de re-aplicação (falha de aplicação) é a imperfeição da foto de rosto. Em particular, em aplicações on-line, quase 80% das re-aplicações (falha de aplicação) são devidas a imprecisões das fotografias.

■ Exemplos de fotos imprecisas

  • Fotografar muito próximo do rosto (selfs),
    ou fotos que não aparece o rosto por completo.
  • Tiradas em domicílios, aparecendo ao fundo objetos como móveis da casa.
    De preferência use uma parede branca como pano de fundo ao tirar a foto.

Requisitos da fotografia do rosto

Pode-se solicitar o cartão do Número de Pessoa Física, mesmo após a suspenção do cartão de notificação

O documento oficial de notificação do Número de Pessoa Física (Tuchi-ka-do) foi suspenso em 25 de maio de 2020. Entretanto, o cartão Número de Pessoa Física poderá ser solicitado normalmente nas prefeituras locais.

Mesmo que o documento de notificação do Número de Pessoa Física enviado anteriormente,tenha sido suspenso, o cartao Número de Pessoa Física poderá ser solicitado atraves da internet.(Mesmo que tenha havido alterações de nome, endereço etc.)

Consulte aqui para maiores infomações.

https://www.soumu.go.jp/main_content/000687760.pdf

A forma de notificação do My number (Número indidual) mudará para “Notificação de número pessoal”

A partir de maio de 2020, a forma de notificação do My number (Número indidual) mudará para “Notificação de número pessoal”.

【Link】Tabela comparativa referente ao cartão de notificação, notificação de Número pessoal e cartão Número de Pessoa Física

Será enviada a notificações 「A notificação do Número pessoal」a recém nascidos e extrangeiros que recém-chegadas do exterior.
Não será enviado às pessoas que já tenham recebido a notificação do Número pessoal anteriormente」.
Consulte aqui, para perguntas mais frequentes.

Para aqueles a quem o cartão de notificação já tenha sido enviado, poderá utilizar o numero pessoal normalmente. Não lhes será expedido um novo cartão e ponderá estar útilizando o que já possui normalmente.

Consulte aqui, sobre o cartão de notificação.

Mesmo para pessoas que hajam solicitado a suspenção do cartão, poderá fazer a solicitação de um novo cartão.
Para maiores detalhes, consulte aqui.
Sobre a Suspenção do cartão de notificação, clicar aqui 【link externo (Ministério de Assuntos Internos e Comunicações-Gaimushô)】

Consulte aqui, para perguntas mais frequentes.

Avisos relacionados ao procedimento de troca dos cartões do Número de Pessoa Física

Sob condições especiais, a data de validade foi prorrogada em um ano a mais do que o esperado para alguns cartões Número de Pessoa Física emitidos após a data de validade. Não há obstáculos para o seu uso.
Entraremos em contato com aqueles que possuem esse tipo de cartão para realizar o procedimento de troca. Pedimos desculpas pelo inconveniente.

Serviço de manutenção programada do serviço de aplicação online do Cartão do Número Pessoal

Por favor, observe que o site de solicitação on-line do Cartão do Número Pessoal.Está em manutenção de rotina nos seguintes dias descritos a baixo. Enquanto isso, você não poderá solicitar seu cartão do Número Pessoal usando seu smartphone ou PC.
Pedimos desculpas por qualquer inconveniente que isto possa causar e pedimos previamente a sua compreensão.

*Cronograma de Manutenção Periódica é,
 Terceiro sábado de cada mês, da meia-noite às 8h (O serviço será retomado assim que a manutenção for concluída).

Perguntas frequentes

Sobre a solicitação e emissão do cartão de pessoa física

Solicitação do cartão de pessoa física

É possível solicitar o cartão de pessoa física através do formulário de emissão anexo

 

Recebimento da notificação de emissão

Recebimento da notificação de emissão (cartão postal) em casa após realizar a solicitação

 

A Dirija-se até o local de emissão

Após a identificação pessoal uma senha será cadastrada no balcão de emissão

  • Poderá utilizar 3 modos para solicitar o Cartão Número de Pessoa Física. Utilizando o formulario de solicitação que vem anexado ao informativo do número pessoal, através do portal da internet do Número de Pessoa Física, ou utilizando as (※)máquinas de fotografias para documentos espalhadas pela cidade.

* Existem máquina automática de foto onde não será possível realizar a solicitação.

Importante:

  • Caso realize a solicitação após a mudança de endereço, utilize o formulário de solicitação (do cartão de pessoa física) recebido no balcão de atendimento do município ao efetuar a notificação de mudança, ou utilize o formulário de solicitação realizando o download por aqui.
  • Caso o cartão de pessoa física seja solicitado, requisitamos 3 semanas até a sua emissão.
    Após a emissão, enviaremos pelo correio para o município de residência. Recebendo o cartão, o município irá enviar a notificação de emissão após finalizado o procedimento para a emissão, ajustando o período para o seu envio, devendo-se aguardar para recebê-lo.

Importante:

  • Após a solicitação, caso tenha mudado de endereço* antes de receber a notificação de emissão, será necessário realizar uma nova solicitação através do formulário emitido pelo município no ato da notificação da mudança.

*Para fora do distrito, no caso de cidades designadas por decreto do governo

Importante:

  • Após o recebimento da notificação de emissão em sua residência, compareça no local indicado juntamente com os objetos necessários.

*Será possível designar um procurador para retirada do cartão, somente nos casos em que o próprio não possa comparecer no local de emissão devido a doença, deficiência física, ou outra razão inevitável.

Cartão de pessoa física com muitos benefícios

*Como dependendo do município que reside varia o conteúdo dos serviços, por favor contate o município que reside para mais detalhes.

*Se você tiver alguma dúvida sobre seu cartão do Número Pessoal, ligue gratuitamente para (0120-0178-26).