可以邮寄个人编号卡交付申请书进行申请，或通过电脑、智能手机等进行网上申请，还可以通过自助式证件照摄影机进行申请。
关于申请方法详情，请参阅个人编号卡交付申请页面。
※关于是否可以在市区町村申请个人编号卡，请确认相关市区町村的官方网站或咨询相关窗口。

根据自己的情况，可以选择合适的申请方法，请参阅下记内容。
如果您知道自己的申请书ID（※1），可以在网上申请。
立即在线申请

如果您知道自己的个人编号，可以下载申请书后通过邮寄的方式申请。
下载申请书

如果以上两种方法都无法申请，请前往市区町村窗口，领取个人编号卡交付申请书（可以网上申请，也可以邮寄申请）。

※1 申请书ID是申请个人编号卡时需要用到的23位数字。

通知卡

个人编号卡交付申请书
（个人编号通知书随信另附，或在市区町村窗口发行）

如果您收到的是个人编号通知书，那么申请书ID写在随信另附的“个人编号卡交付申请书兼电子证明书发行申请书”的右上部分。如果您收到的是通知卡，那么申请书ID写在剪切线下，“市区町村宛て”栏的下方。
您可以使用申请书ID，通过您的电脑或手机在网上申请个人编号卡。用手机相机读取交付申请书上的二维码，就可以进入申请网页。

您可以使用申请书ID和生日，通过申请进度查询窗口确认申请进度。
如果不知道申请书ID，则无法查询申请进度。因此在收到交付通知书前，请妥善保管。

注意事项

• 邮寄申请书的到达日，或网上申请的申请日2～3天才能查询到进度。因此如果刚刚申请完的话，请过一段时间后再查询。
• 仅限过去6个月以内申请的人可查询。
• 可确认申请受理后到卡片发送为止的进度。将卡片送到您居住的市区町村后，需要进行领取时必要的设定，因此还需要几周的时间才能收到交付通知书。所以请不要在本窗口确认到卡片发送后，还没有收到交付通知书前，就去咨询市区町村为什么卡片还没有到，也不要直接去领取。
• 如果您使用本机构邮寄给您的交付申请书，通过邮寄的形式申请的话，申请书ID记载于写有收信人地址的那张纸上，请通过这个申请书ID来查询进度。（记载的具体地方，请参照写有收信人地址的纸的图片。）
• 如果不知道申请书ID，请前往所居住的市区町村查询申请进度。（使用手机店铺申请个人编号卡时发行的受付番号，是无法查询申请进度的。）
• 如果从“申请内容确认完毕日”过了1个月，也依然处于“个人编号卡发行处理中”的状态的话，您的申请书ID可能发生了变更。请向您居住的市区町村确认您的卡片的发行进度。

个人编号卡不设有申请期限。

写有旧地址的申请书也能用于申请。
只要在申请个人编号卡前办理完迁入或转居手续，那么即便申请书上写的是旧地址，个人编号卡也会根据最新的住民登记信息来发行。
此外、交付通知书会邮寄到您现在的地址。

如果是网上申请的话，直接用您手上的申请书申请就可以。
如果是邮寄申请，并且申请书上的内容与住民票不一致，那么请在申请书上不一致的内容处划双重线，再在空白处填写正确的信息。

但是如果您没有转移您的住民票的话，将会往旧地址发送错误内容通知书或交付通知书，敬请注意。

请使用最新的申请书（※）。
如果申请书上记载的地址和名字没有变化，也可使用以前的申请书。

※请对比红框内的日期，选择最新的申请书。

我们会向还没有个人编号卡的居民，陆续发放印有可以申请个人编号卡二维码的交付申请书。
※对于那些已经申请・已经领取到个人编号卡的居民，由于时间差的原因，可能会重复收到交付通知书，敬请谅解。

在申请个人编号卡时发行的23位数字就是申请书ID。

通知卡

个人编号卡交付申请书
（和个人编号通知书一起邮寄，或从市区町村窗口发行）

收到个人编号通知书的居民，申请书ID记载于“个人编号卡交付申请书兼电子证明书发行申请书”的右上方。收到通知卡的居民，申请书ID记载于下面一条剪切线的下方。
您可以通过申请书ID，使用电脑或智能手机在线申请个人编号卡。使用智能手机的照相功能扫一扫交付申请书上的二维码，就可以直接访问在线申请网站。

您可以使用申请书ID和生日，通过申请进度查询窗口确认申请进度。
如果不知道申请书ID，则无法查询申请进度。因此在收到交付通知书前，请妥善保管。

※如果您是在网上申请的个人编号卡，那么通知您手续办理完毕的邮件和申请内容有误的邮件里都记载着申请书ID。

注意事项

• 邮寄申请书的到达日，或网上申请的申请日2～3天才能查询到进度。因此如果刚刚申请完的话，请过一段时间后再查询。
• 仅限过去6个月以内申请的人可查询。
• 可确认申请受理后到卡片发送为止的进度。将卡片送到您居住的市区町村后，需要进行领取时必要的设定，因此还需要几周的时间才能收到交付通知书。所以请不要在本窗口确认到卡片发送后，还没有收到交付通知书前，就去咨询市区町村为什么卡片还没有到，也不要直接去领取。
• 如果您使用本机构邮寄给您的交付申请书，通过邮寄的形式申请的话，申请书ID记载于写有收信人地址的那张纸上，请通过这个申请书ID来查询进度。（记载的具体地方，请参照写有收信人地址的纸的图片。）
• 如果不知道申请书ID，请前往所居住的市区町村查询申请进度。（使用手机店铺申请个人编号卡时发行的受付番号，是无法查询申请进度的。）
• 如果从“申请内容确认完毕日”过了1个月，也依然处于“个人编号卡发行处理中”的状态的话，您的申请书ID可能发生了变更。请向您居住的市区町村确认您的卡片的发行进度。

如果没有记载有申请书ID的个人编号卡交付申请书的话，请在手写用交付申请书（从以下链接下载）上填写个人编号后，通过邮寄的形式申请。
想要在线申请或不知道个人编号的居民，请前往所居住的市区町村窗口，就可免费发行记载有申请书ID的个人编号卡交付申请书。
手写用交付申请书的下载链接请参考交付申请书等下载网页。
※如果您不知道申请书ID或个人编号，就算您通过电话或聊天窗口咨询也无法回答。

请确认个人编号通知卡或个人编号通知书。
如果没有的话，请前往您居住的市区町村窗口获取带有个人编号的住民票。
※需要前往各个市区町村窗口，通过电话或聊天窗口都无法回答。

想要申请个人编号卡的话，请参考个人编号卡的申请方法网页。

虽然个人编号卡的申请是任意的，但是我们希望大家尽可能的都申请。因为个人编号卡在日常生活中非常方便，比如在办理各种手续的时候可以用个人编号卡证明本人身份以及个人编号，不限于面对面，也可以用作网上的身份认证。还可以附加健康保险证功能，作为健康保险证来使用。也可以通过有电子证明书功能的个人编号卡，在便利店发行相关的证明书。非常方便，因此我们希望人手一卡。

您可以使用23位数字的申请书ID和生日，通过申请进度查询窗口确认您的申请进度。
如果不知道申请书ID，请向您居住的市区町村咨询申请进度。

注意事项

• 邮寄申请书的到达日，或网上申请的申请日2～3天才能查询到进度。因此如果刚刚申请完的话，请过一段时间后再查询。
• 仅限过去6个月以内申请的人可查询。
• 可确认申请受理后到卡片发送为止的进度。将卡片送到您居住的市区町村后，需要进行领取时必要的设定，因此还需要几周的时间才能收到交付通知书。所以请不要在本窗口确认到卡片发送后，还没有收到交付通知书前，就去咨询市区町村为什么卡片还没有到，也不要直接去领取。
• 如果您使用本机构邮寄给您的交付申请书，通过邮寄的形式申请的话，申请书ID记载于写有收信人地址的那张纸上，请通过这个申请书ID来查询进度。（记载的具体地方，请参照写有收信人地址的纸的图片。）
• 如果不知道申请书ID，请前往所居住的市区町村查询申请进度。（使用手机店铺申请个人编号卡时发行的受付番号，是无法查询申请进度的。）
• 如果从“申请内容确认完毕日”过了1个月，也依然处于“个人编号卡发行处理中”的状态的话，您的申请书ID可能发生了变更。请向您居住的市区町村确认您的卡片的发行进度。

一般来说是可以的，但是需要准备证件照等。
请事先咨询你居住的市区町村再前往。

发行申请书ID，是为了在不直接确认个人编号的情况下也能查询进度。
申请书ID不论是被谁看到，都无法被第三方得知您的个人编号，敬请放心。

补发通知卡附带的交付申请书，上面的姓名和住址显示为星号的情况下，无法用来进行申请。
申请时请到市区町村窗口发行新的交付申请书，或使用“手写交付申请书[英语]或[日语]”进行申请。

想要使用智能手机或电脑，通过网上申请的话，请参考网上申请方法。

原则上，可以通过电脑或智能手机在推荐的环境下进行申请。
使用网上申请网站时，推荐以下环境。
在非推荐环境下，或虽在推荐环境下但由于客户的浏览器设置（JavaScript无效等），可能导致无法使用或正确显示本网站。
同时，也有因安装了特定软件（浏览器的扩展程序等），导致本网站无法正确运行的情况出现，还望谅解。

・电脑
以下是各最新版本的官方网站
・Windows：Microsoft Edge, Google Chrome
・macOS：Safari

・智能手机
以下是各最新版本的官方网站
・Android：Google Chrome
・iOS：Safari

未满15岁以及成年被监护人需要由法定代理人代为申请。
申请时，请在交付申请书的申请人姓名填写栏中填写交付申请人(本人未满15岁)的姓名，并请在代理人登记栏中填写交付申请人的法定代理人的姓名。

进行网上申请时，可以使用同一个电子邮箱地址或同一台机器，为多人办理申请。使用同一个电子邮箱地址注册的话，如果申请材料不齐全，只能通过同一个电子邮箱地址联系您，敬请注意。

如果收不到邮件，可能有以下情况。

■ 您登记的邮箱地址有误
请使用正确的邮箱地址重新申请

■ 您设置了收件限制
如果您在邮箱中设置了邮箱域名的限制，请设置允许以下域名发送邮件到您的邮箱。
请更改设定后，再重新申请。

  *域名指邮箱地址中“@”以后的部分。
@mail.net.kojinbango-card.go.jp

■ 在垃圾邮件等文件夹中
可能会由于邮箱软件、查毒软件的过滤设定、网络的防骚扰对策等原因，被判断为垃圾邮件。请确认垃圾邮件中有没有来自本网站的邮件。

■ 邮件的收件箱、邮件箱等容量已满
请在确认并调整收件箱容量后，再重新申请。

■ 您设置了拒收含有网址的邮件
如果您设置了拒收含有网址的邮件，就无法收到本网站发送的邮件。
请更改设定后，再重新申请。

申请个人编号卡时必须粘贴脸部照片。
请在照片背面写上您的姓名、出生年月日，并将其贴在申请书的照片黏贴处，以防照片脱落后无法确认。
并且，可以使用的脸部照片仅限6个月之内拍摄的正面、免冠、无背景照片。
证件照的例子请确认证件照注意事项。
※粘贴脸部照片时请注意胶水用量不要过多，胶水充分干燥后再寄送申请书。

《邮寄・窗口申请时》
长4.5cm×宽3.5cm（护照相片的尺寸）

《线上申请时》
像素大小:宽480～6000像素，高480～6000像素

对于照片规格的详情，请参阅证件照注意事项。

关于申请时使用的脸部照片，请注意以下事项。

• ・最近6个月内所拍摄（正面、免冠、无背景）
• ・光线充足拍摄清晰（黑白照也可以）
• ・文件格式：jpeg, jpg　※无法使用heic
• ・彩色模式：RGB彩色（请勿使用CMYK彩色等）
• ・文件大小：20KB～7MB
• ・像素大小：宽480～6000像素，高480～6000像素

并且，经过了图像编辑软件处理的照片，有可能无法使用。
关于证件照规格的详情，请确认证件照注意事项。

按照以下流程，在照片登录的页面上传照片。

• ①点击红色的“上传”按键
• ②从“相册”等储存照片的地方，选择照片
• ③点击蓝色的“确认”按键

根据照片的分辨率，人脸占照片的比例等情况，无法具体说明什么样情况不予以受理。但如果本网站剪裁后符合标准的话就会受理。
但是能够剪裁的部分有限，不是所有情况都能符合标准，所以最好还是提交规定的尺寸。
护照尺寸的证件照很普遍的尺寸，可用于许多种类的证明书。为了剪裁后还能维持照片的质量，请提交护照尺寸的照片。

如果因为不得已的原因无法拍摄符合规格的照片，请通过以下任意方法告知原因。
告知原因时请准备好您申请时已使用或准备使用的照片。

<如果想要在市区町村窗口告知>
请前往您居住的市区町村窗口，告知无法拍摄符合规格的照片的理由和申请书ID。
<如果想要通过邮寄的方式告知>
请贴好证件照后，在交付申请书正面的姓名栏中填写理由，再寄出交付申请书。
<如果想要在电话中告知>
请准备好申请时使用的证件照，致电个人编号综合免费热线（0120-95-0178※语音提示按1）。电话接通后，工作人员将会询问您申请书ID、照片的拍法、申请日（计划申请日）。

※在市区町村窗口领取个人编号卡时，可能会再次确认相关原因。
可能会因为证件照不符合规格（如光线暗、无法裁剪等），或其他原因造成手续中断，敬请注意。

婴幼儿的证明照请注意以下要点进行拍摄。

• 尽量把脸放正(看不到面部的照片不合格。)
• 睁开眼睛（只要没有残疾等特殊情况，闭眼的面部照片不合格。）
• 不能一个人坐稳的情况下，让他躺在单色的床单上拍摄(背景有图案不合格。)
• 抱着拍照的时候，不要让支撑的手等碰到脸部（遮住轮廓、头部、嘴等器官的照片不合格。）

此外，由于不得已的情况，如果不能够拍摄符合证明照检查标准的照片时，在申请前请拨打个人编号综合免费电话联系申请书ID，也有可能个别进行对应。如果无法直接拨打个人编号综合免费电话联系时，请咨询所在的市区町村窗口。

※在各市区町村的窗口，交付个人编号卡时有可能需要确认情况。此外，请注意证明照在规格外（暗、不能修剪等），以及由于证明照以外的理由而不合格的情况。

另外，从令和6年12月2日开始，未满1岁的个人编号卡的证明照将被取消。

在贴照片前，请在照片的背面写上姓名、出生年月日，以便照片脱落时，我们可以处理。

关于市役所能否拍照，每个市区町村的对应不同。 请咨询所居住的市区町村。

个人编号卡交付申请上的片假名注音，仅用于个人编号卡上的盲文记载。因此，不需要盲文记载的情况下，可以无视这个错误进行申请。
但是，需要盲文记载的情况下，请咨询您所居住的市区町村，办理假名注音的修正，以及交付申请书的重新发行。

申请内容无法修改。
请前往所居住的市区町村办理取消或重新申请等手续。

申请内容无法修改。
请在领取个人编号卡时，告诉市区町村窗口的工作人员您需要电子证明书。

个人编号卡交付申请书上的替换字符信息指的是，有些姓氏的汉字无法用于公共性个人认证，需要替换为常用的汉字进行记载。
此替换字符信息不会记载在个人编号卡的卡面上。

填写公历和日本年号都可以。

目前是免费的。
无论是由于卡到期了，需要补发，还是其他原因，必须需要补发时，均不收费。

■领取时所需要的文件
领取个人编号卡时所需的资料如下。

• 交付通知书
• 能够确认本人身份的证件（仅限有效期内的证件）
  带照片的身份证件1份
  其他证件则需要2份（例：健康保险证＋年金手帐）

(以下3点仅限持有者)

• 通知卡
• 住民基本台账卡
• 个人编号卡

此外，无法准备领取时所需要的文件或想确认什么样的文件作为本人确认文件比较合适时，请咨询居民登记的市区町村窗口。
※交付通知书可能会装在信封中寄送。

这是通知您个人编号卡的交付准备工作就绪的明信片（※）。
请携带邮寄给您的交付通知书、个人编号通知卡、能够确认本人身份的证件，前往交付通知书上记载的交付场所领取个人编号卡。
※每个地区的格式不同，有些地区可能会使用A4纸尺寸的文件。

请结合下面的内容一起参考。
领取个人编号卡时需要什么资料？

• 收到的交付通知书
• 本人确认文件

仅限持有者

• 通知卡
• 住民基本台账卡
• 个人编号卡

请携带上记资料，前往交付通知书上记载的交付地点，领取个人编号卡。

请结合下面的内容一起参考。
领取个人编号卡时需要什么资料？

关于个人编号卡的领取地点，请确认交付通知书。

让您做了住民登记的市区町村重新发送，或向他们确认没有交付通知书的情况下需要携带什么资料。
※根据市区町村的不同，需要携带的资料也有所不同。请向您做了住民登记的市区町村确认。

因为个人编号卡的交付是按市区町村进行的，请与居民登记所在的市区町村窗口咨询。
另外，关于希望由代理人领取时，也请与居民登记所在的市区町村窗口针对自己的情况进行咨询。

领取个人编号卡时，必须出示本人确认文件，如果无法提供个人编号卡综合网站上记载的本人确认文件，请咨询所居住的市区町村。

如果在领取个人编号卡前跨市区町村搬家（政令指定都市的话是跨区）搬家的话，就无法在搬家前的市区町村领取个人编号卡。
因此请在搬家后的市区町村取消申请，并发行新的交付申请书，再重新申请。
如果已经办理完迁出手续，那么就算手上有交付通知书，也无法领取个人编号卡。

※交付通知书原则上是不会被转送的。所以就算您提交了转送申请，交付通知书也会被退还至发送的市区町村窗口。
※在政令指定城市跨区搬家的情况下，请向市区政府窗口确认可否领取。

个人编号卡原则上递交给本人，但未满15岁的未成年人或成年被保佐人，应由法定代理人陪同。

只有在本人因疾病、身体残障或其他万不得已的情况下，无法到交付地点领取个人编号卡时，是可以进行代理领取的。
代理领取个人编号卡时，需要代理人携带相关资料，请参阅代理人所需资料。

办理社会保障、税务、灾害对策等各种手续时，需要同时进行个人编号确认和本人确认，而仅凭个人编号卡1卡即可完成两项确认。
与之相对，通知卡仅仅是为了向本人通知个人编号而制作的卡片，领取个人编号卡之后，就不再需要持有通知卡。
因此，根据法令规定，取得个人编号卡之际必须返还通知卡，被返还的通知卡将由市区町村迅速进行废弃处理。

住民基本台账卡在有效期限之内仍可使用。但无法办理首次交付、补发以及更新，所以请申请个人编号卡。
并且，根据法令规定，交付个人编号卡之际必须返还住民基本台账卡。
请注意，所有的住民基本台帐卡的署名用电子证明书在2018年12月31日，就已经到期，无效了。如果您想使用电子证明书，请申请个人编号卡。
但是，可以将失效的住民基本台账卡留作纪念。如有此希望，请向市区町村业务窗口提出要求。

如果是申请内容已经提交，则需要将申请取消。请联系相关的市区町村。
此外，提交申请书前申请书上记载的内容发生变更时，请在变更的地方画双线，修改为正确的内容。
※不论是通过电话、聊天窗口、还是邮件的形式，都无法为您取消申请。

个人编号卡的申请可以撤销。请向您居住的市区町村确认。
※办理撤销手续之后，仍可在市区町村发行新的申请书，或使用“手写交付申请书[英语]或[日语]”再次进行申请。
此外，办理撤销手续的情况下，已提交的交付申请书不会返还给您，敬请注意。
※由各个市区町村窗口负责，因此您向我们打电话或通过聊天窗口咨询，也无法帮您取消申请。

从提交申请书等下载页面，可以下载信封材料。
※过了有效期限的发送用信封不能使用。请使用刊登在提交申请书等下载页面上的最新发送用信封进行申请。

手册可从以下地址下载。
手册（个人编号（My Number）通知个人编号卡交付申请指南）

交付通知书大约会在申请个人编号卡之后的1个月左右，由市区町村邮寄到您家。
但是取卡的时间，会根据各个市区町村的情况有所改变。

※交付通知书可能会装在信封中寄送。

个人编号卡制作完毕并发送到有住民登记的市区町村后，为了做一些必要的设定，距离交付通知书的发送还需要等几周的时间。并且为了缓解交付窗口的拥挤，市区町村会调整发送交付通知书的时期。

您居住的市区町村窗口会保管一段时间（最少3个月），请咨询市区町村窗口。
如果超过保管期间，为了确保信息安全，会处理掉您的卡片。如果卡片已经被处理，请在居住的市区町村重新发行新的申请书，再重新办理。

如果是本人前往领取，请在回答书的下方填写本人地址和本人姓名。
如果代理人（※）前往领取，除了上述内容以外，需要由申请人本人填写委托书上的本人地址、本人姓名、代理人地址、代理人姓名、想要设定的密码后，并在密码栏贴上防窥贴纸后，再交给代理人。

※如果申请人本人因为生病或者残疾等不得已的原因，无法亲自前往领取地点，可以委托代理人领取个人编号卡。
如果是通过代理人领取个人编号卡的话，需要携带的资料请确认代理人需要携带的资料。

如果您需要电子证明书服务的话，请什么都不选择，空着就可以。
如果您不需要电子证明书服务的话，请将方框涂黑。
请注意，如果将方框涂黑了的话，是不能使用电子证明书服务的。

※电子证明书可用于多种的用途。例如将个人编号卡作为健康保险证使用、在便利店发行住民票复印件等、在线申请e-Tax等、登录Mynaportal，这些服务都需要用到电子证明书。

即使是不需要发行电子证明书的情况下，也必须设定住民基本台账应用程序及券面事项辅助用应用程序的密码。

署名认证电子证明书的密码，可以使用大写英文字母A至Z，以及数字0至9，二者均需包括至少1个。
※可以设为6位以上、16位以下的英文字母加数字。

个人编号卡的密码原则上由诸位自己输入，因此不会被业务窗口的职员获知。

此外，法定代理人（监护人或成年监护人等）以外的代理人到业务窗口办理手续的情况下，虽然职员将代理输入密码，但职员身负保密义务，并且，万一密码被职员掌握，没有个人编号卡的情况下也无法使用，因此不必担心被恶意使用。

请填写必要事项，贴上证件照后邮寄交付申请书。
如果您使用专用的邮寄用信封的话，不用邮票就能邮寄。
如果您填写手写用交付申请书时，漏填了个人编号的话，会比正常申请需要更长的时间，所以请务必确认个人编号是否填写有误。

如果需要下载手写用交付申请书及邮寄用信封，请确认交付申请书等的下载网页。

可以装入多张信封。但是需要在50克以内。家人以外的人的申请书也可以装在同一个信封里。

自2024年5月27日起，现在未持有个人编号卡的海外居民（仅限于2015年10月5日之后移居国外者） 也可以申请个人编号卡了。
具体申请方法，请确认面向移居国外者的个人编号卡的申请・领取方法（新签发）页面。

如果要在市区町村窗口申请的话，请确认市区町村的官网或与市区町村窗口的工作人员商量。

个人编号卡原则上需要由本人申请。
但是不满15岁的儿童以及需要监护的成年人，需要由法定代理人代为申请。
另外，关于个人编号卡的交付申请书在填写有困难的情况下，由看护人员及职员等代笔的基础上，加盖本人的印章，该申请书被认定为有效。
此外，关于交付(领取)，如果本人无法前往窗口时，可以由代理人办理，请咨询居民登记所在地的市区町村窗口。

请使用无背景的照片申请。 详情请确认证件照的注意事项。

需前往做了住民登记的市区町村领取。
无法在暂住地领取。原则上需要本人领取。如果需要由代理人领取，请咨询有住民登记的市区町村窗口，并告知原因。

＜如果是网上申请＞
邮件中写有错误内容和用于重新申请的链接，按照步骤重新申请，就可以办理个人编号卡的发行手续。

＜如果是邮寄申请＞
会给您邮寄申请书原件、错误内容通知书兼再交付申请书（写有错误内容）和回信用信封。
确认错误内容后，使用再交付申请书和信封重新申请，就可以办理个人编号卡的发行手续。

如果您重复申请了，只要您的申请内容没有错误，就会按照第一次申请的内容受理。 如果您想要取消第一次申请的内容，请告知您居住的市区町村窗口。

您可以使用交付申请书等下载网页的邮寄用信封，或者贴邮票后邮寄。

请向您做了居民登记的市区町村窗口要求发行带有二维码的交付申请书。

可以申请。详情请确认证件照的注意事项。

请刷新网页，或过一段时间再重新尝试。

照片请用照片纸打印。因为普通纸可能会因为墨水晕开等原因使得图片不清晰，从而导致无法正常受理。
关于照片的规格，请确认证件照注意事项。

如果同一封信中的申请书上记载有申请书ID，您就可以通过手机或电脑进行线上申请，或通过街边的证明照片机器申请，或通过邮寄的方式申请。

如果同一封信中的申请书上没有申请书ID，则只能通过邮寄的方式申请。
请填写12位个人编号和其他必要事项，再贴上照片，通过信中的回信用信封寄出（只需邮寄申请书）。

一旦过了有效期限，个人编号卡就无法再作为身份证件使用，也无法再使用电子证明书功能。
领取新卡时，需要携带旧卡。因此请务必保管好旧卡。

请在有效期限内，持有效期限通知书和个人编号卡前往所居地的市区町村的相关窗口，进行更新手续。
（即使已经过期，也是可以更新的。相关手续请咨询所居住的市区町村。）
但是，有些市区町村需要提前预约，请事先查询市区町村的官网或打电话进行咨询。（即使没有有效期限通知书，也可以进行更新手续。）

抱歉，电子证明书的更新手续无法在网上进行。为了确保电子证明书的隐私性，在签发时，必须要在现场对本人进行身份核实。因此请前往役所进行更新手续。

是任意的。但是如果不更新的话，e-tax或便利店交付服务等需要使用电子证明书的服务就无法使用了。
但是个人编号卡在有效期前都可以作为确认本人身份的证件使用。

可以在有效期限的3个月前更新。由于市区町村的不同，办理手续也有需要事先预约的情况，详细情况请于居民登记所在地的市区町村窗口的官方网站主页确认或拨打电话咨询。
※电子证明书的更新手续不能在网上进行。

可以。请申请人本人填写“照会书兼回答书”上的必填项目，装入和有效期限通知书一起寄给您的信封中封好，再交给代理人。并请代理人带着您的个人编号卡、信封、有效期限通知书、代理人的身份证件（带照片的证件）前往市区町村窗口办理更新手续。
但是根据市区町村的不同，可能需要提前预约。详情请确认市区町村的官网或致电咨询

即使超过更新期限，也可以重新发行电子证明书。
由于市区町村的不同，办理手续也有需要事先预约的情况，详细情况请于居民登记所在地的市区町村窗口的官方网站主页确认或拨打电话咨询。
※电子证明书不能在网上重新发行。
※关于个人编号卡以外需要携带的物品，请咨询居民登记所在地的市区町村。

请结合下面的内容一起参考。
可以请代理人更新电子证明书吗?

没有更新通知书也能办理手续。
但是根据市区町村的不同，可能需要提前预约。详情请确认市区町村的官网或致电咨询。

非常抱歉，可能因为时间差邮寄给了您。
如果已经办完手续，就将更新通知书丢弃。

市区町村的行政首长。
有关个人编号通知书发行及邮寄，由全国各地的市区町村长委托地方公共团体信息系统机构（J-LIS）实施。

※地方公共团体信息系统机构（J-LIS）是由都道府县和市区町村共同运营的组织。

请联系您居住的市区町村窗口，修改居民票的登记信息。

居住在海外，并且在国内没有居民票的话，就不会收到个人编号的通知，因此不会收到个人编号通知书。
移居到日本国内并且登记居民票后，就会收到个人编号通知书。

即便是外国国籍，移居到日本并登记居民票后，就会收到个人编号通知书。

提交出生申请，并登记居民票后，就会寄送个人编号通知书，无需另行申请。

除了个人编号泄露，有可能会被恶意使用的情况外，终身都使用同一个编号，因此个人编号不会发生改变。

个人编号通知书只能用于确认个人编号，不可以作为确认本人身份的证件来使用。

个人编号通知书无法重新发行。
如果想要确认或证明个人编号，有以下3种方式。
申请个人编号卡；获取记载有个人编号的居民票；获取居民票记载事项证明书。

如果因不得已的理由无法通过居民票所在地址收到个人编号通知书或个人编号卡交付通知书，您可以在居民票所在的市区町村登记居住地址，就可以在现居住地址收到以上资料。关于居住地址的登记，请咨询您居民票所在的市区町村窗口。

个人编号的通知书会在居民卡注册后2 ~ 3周左右以简易挂号信的形式送达。
在您不在的情况下，会留下邮寄物品的未签收联络单，请在邮局的保管期限内，持未签收联络单办理重新派送等手续。
过了保管期限被返还到市区町村的情况，或者还没有收到的人，请与居民登记的市区町村窗口咨询。
※个人编号的通知书是使用不能转发邮件的形式发送的。即使在发送地址办理了转发申请手续，也不会转发到新地址，而是返还到市区町村窗口。

通知卡是居民票所在地市区町村的首长发行的。
并且，通知卡的发行，将由全国各地的市区町村长委托地方公共团体信息系统机构（J-LIS）实施。

※地方公共团体信息系统机构（J-LIS）是由都道府县和市区町村共同运营的组织。

已发送的通知卡依然是您可以确认自己个人编号的证件，请您继续保留。如果通知卡遗失，需要向市町村挂失。此外，持有通知卡的居民在领取个人编号卡时，需归还通知卡，请注意。

本次改动是由于在办理搬家等手续时，更改通知卡记载事项的手续给居民以及市町村工作人员双方都造成了负担，有希望改变的意见。另外也是为了推进社会的数字化，希望各位居民可以尽快从纸质的通知卡更换成搭载有官方个人认证电子证明书的个人编号卡，因此决定作废通知卡。
通知卡制度作废后仍然可以申请个人编号卡，详情请浏览此处。

关于通知卡作废的详情[外部链接(总务省)]

除编号泄漏有可能被恶意使用的情况之外，终生使用同一编号，不会改变。

通知卡只能用于确认个人编号，不可以作为确认本人身份的证件来使用。

无法重新发行。
2020年5月25日起，将使用“个人编号通知书”代替通知卡通知个人编号。
如果想要确认或证明个人编号，有以下3种方式。
申请个人编号卡；获取记载有个人编号的居民票；获取居民票记载事项证明书。

2020年5月25日以后，即便通知卡上记载的姓名、地址等发生改变，也无需办理更改手续。
如需证明个人编号，请出示个人编号卡，或记载有个人编号的居民票，或居民票记载事项证明书

如果想要通过邮寄（手写）的形式申请个人编号卡，或是其他情况下想要确认自己的个人编号时，是可以继续使用的，因此请不要废弃，继续保留。
领取个人编号卡时需要归还通知卡，届时请带着通知卡到窗口领取。
如果通知卡遗失，需要向市区町村窗口挂失。

如果因为搬家等原因，卡面记载的信息发生变更，请前往市区町村窗口，将变更内容记载到个人编号卡背面的追记栏。

※如果个人编号卡的记载内容发生改变，需在14天之内向市区町村申报，办理个人编号卡的记载内容变更手续。

个人编号卡的有效期如下。

＜个人编号卡的有效期＞

• 印在卡片正面。（截至 年 月 日 有效）
• ・发行时18岁以上的人，有效期限为发行后第10次生日
• ・发行时未满18岁的人，有效期限为发行后第5次生日
• 发行个人编号卡时如果是18岁以上的话，则有效期限为发行后第10次生日。
• ※未满20岁的人，如果2022年3月31日前已完成交付申请，则个人编号卡的有效期限为5年。

＜电子证明书的有效期＞

• 不会印在卡片正面的电子证明书有效期栏。
• 请到市区町村窗口办理记载，或确认有效期后自行记载。
• ・无关年龄，均为截至发行之日起第5个生日当天。

关于个人编号卡的更新方法，请参照此处。
关于电子证明书的更新方法，请参照此处。

关于能够识别个人编号卡并用于e-Tax等的IC读卡器型号，可在公共性个人认证服务网页确认。

关于个人编号的管理，请咨询社会保障与纳税人识别号制度相关的呼叫中心（语音导航3号）。
如果您需要咨询个人编号综合免费热线（语音提示按3）的话，请确认电话咨询窗口。

如果您所居住的市区町村提供便利店交付服务的话，就能在便利店等发行居民票。
关于在便利店交付相关证明书的服务，请确认各个市区町村的相关网页。
使用此服务时，需要利用者电子证明书用的4位数的密码。

电子证明书是一种功能，可以通过第三方（证明局）对您的身份进行电子认证。可以取代书面交易中的印章证明书。

个人编号卡可以有2种电子证明书的功能。
关于使用途径和其他细节，请参阅个人编号卡电子证明书。

另外，关于电子证明书的发行(再发行)手续和更新手续，请在居民登记所在地的市区町村窗口办理。

※电子证明书的再发行和更新手续不能在网上办理。
※所持有的个人编号卡没有电子证明书，希望附加的人请在居民登记所在地的市区町村窗口办理手续。
※对于未满15岁的人，原则上不能将签名用电子证明书附加在个人编号卡上。

这是签发用于用户身份识别的电子证明书时设置的4位数字密码。在利用公共个人认证服务等时用于证明身份。
各市区町村的填写表格不尽相同，可能会提供一张密码设置的申请表（例 1），请您确认。
此外，在忘记了密码或是3次输入了错误的密码被锁定的情况下，需要到居住地的市区町村市政窗口办理，但是如果知道用于签名的电子证明书的密码时，也可以利用智能手机和KIOSK自助终端机（※）进行密码的初始化・重新设置。
有关使用方法，请参阅公共个人认证服务门户网站上的 「个人编号卡的密码在便利店初始化」的页面。
※关于设置了对应终端的店铺，请确认公共个人认证服务门户网站上的「在便利店使用KIOSK自助终端机」页面的「对应服务」。

根据每个市区村町的规定，形式有可能会有所不同。有些地区是把设定密码记载票（例1）、密码设定等依赖书（例2）直接交给客人。
I如果密码输入错误出现3次，将会被冻结。一旦被冻结，需要前往住民票所在地的市区町村窗口进行解除。

请先确认您的个人编号卡是否有效，再读取个人编号卡。
如果您的个人编号卡有效，电子证明书和个人编号卡的读取都不会有问题，请咨询e-Tax窗口。

■确认是否有效的方法

• Windows
• Mac
• Android
• iPhone

如果遗忘了下列密码的话，需要前往您做了住民登记的市区町村窗口做初始化和重新设定密码的手续。详情请咨询市区町村窗口。

• 署名用电子证明书
• 利用者证明用电子证明书
• 住民基本台帐用
• 券面事项入力辅助用

此外，电子证明书的密码可以利用智能手机和KIOSK自助终端机进行密码的初始化・重新设置(※)。
有关使用方法，请参阅公共个人认证服务门户网站上的 「个人编号卡的密码在便利店初始化」的页面。
※只能使用其中的一种电子证明书。如果两种电子证明书的密码都不知道的情况下，需要到居住地的市区町村市政窗口办理。

请从Mynaportal申请健康保险证的功能。 详情请参考Mynaportal“个人编号卡的健康保险证功能”的说明网页。
※同时，也请参阅Mynaportal「常见问题：使用个人编号卡申请使用医疗保险卡等 」说明页面。
关于将个人编号卡用作健康保险证的使用方法，或有相应服务的医院或药局等内容，请浏览厚生劳动省“关于将个人编号卡用作健康保险证”的说明网页，或致电咨询个人编号综合免费热线（0120-95-0178※语音提示按5）。

可以通过Mynaportal登录领取公金的银行账号。
关于通过Mynaportal登记领取公金的银行账号的方法，请浏览数字厅“通过Mynaportal登记领取公金的银行账号的方法”的说明网页，或致电咨询个人编号综合免费热线（0120-95-0178※语音提示按6）。

使用智能手机的专用软件读取个人编号卡后，就可以发行接种证明书（电子版）。
关于软件的详情，请参考数字厅“新冠疫苗接种证明书软件”说明网页。

如果个人编号卡损坏，需要重新发行。关于重新发行的内容，请咨询做了住民登记的市区町村窗口。

有关e-Tax的错误，请参考国税厅“咨询”说明网页。

智能手机用电子证明书是可用于智能手机的官方个人认证服务。
持有个人编号卡的居民，在智能手机上安装电子证明书功能后，就可以不用携带个人编号卡，也能通过智能手机使用或申请各种个人编号卡相关服务。
详情请浏览数字厅“智能手机用电子证明书安装服务”的说明网页。

关于智能手机上的电子证明书功能的使用方法，请确认数字厅“4章 使用智能手机用电子证明书”的说明网页，或致电咨询个人编号综合免费热线（0120-95-0178※语音提示按4）。

以下内容也供参考。
电子证明书是什么呢？

个人编号卡是需要国民申请之后才会被交付的，这一点不会改变。今后您也可以继续接受保险诊疗。
详情请查看数字厅“常见问题：关于将个人编号卡用作健康保险证”的说明网页。

如果由于遗失等意外原因导致手边没有个人编号卡时，需要怎么办理保险诊疗等的手续的问题，正在积极地讨论中。
所有有关部门都会尽全力让所有的人都能持有个人编号卡，包括入住養老設施的情况也会纳入考虑。
详情请查看数字厅“常见问题：关于将个人编号卡用作健康保险证”的说明网页。

自2024年5月27日起，即使移居国外也可以继续使用个人编号卡。
如果您希望在移居国外后继续使用该卡时，请在提交移居国外申请表时随身携带您的个人编号卡，并办理在国外继续使用的手续。
手续方法请确认在国外使用个人编号卡的页面。
此外，如果您不想继续使用该卡，则需要退回您的个人编号卡（也可以受理退还已经打孔注销的卡）。

记载于个人编号卡上的内容与居住证明的内容相同。
如在居住证明上记载了您的婚前姓氏（原姓氏）后申请个人编号卡时，在个人编号卡上将记载您的婚前姓氏（原姓氏）。

关于在居住证明、个人编号卡等上面并记原姓氏的详细说明，请参阅总务省「关于原姓氏在居住证明、个人编号卡等上面并记」的说明页面。

<如果个人编号卡遗失或被盗>

需要暂停个人编号卡的功能，请致电个人编号综合免费热线（0120-95-0178※语音提示请按2）。
※暂停的手续原则上请本人办理，但也可以由代理人暂停。

在拨打热线的同时，请向警察提交遗失或被盗申请，并记下受理编号。之后再前往所居住的市区町村告知以上内容并重新办理个人编号卡。
※在居民登记所在地的市区町村窗口发行有申请书ID、二维码的交付申请书，也可以在网上申请。

<如果个人编号通知书遗失・被盗>

如果需要的话请向警察提交遗失或被盗申请。

<如果个人编号通知卡遗失・被盗>

请向警察提交遗失或被盗申请，记下受理编号，再告知所居住的市区町村。

※个人编号通知卡无法再次发行。此外，就算遗失了个人编号通知卡，也能办理个人编号卡的交付申请以及领取。

如果遗失了通知卡，但想要确认或证明个人编号，有以下3种方式。
申请个人编号卡；获取记载有个人编号的住民票；获取住民票记载事项证明书。

请同时确认以下内容。
我想变更个人编号，怎么办?

如果您找到了个人编号卡，请携带卡片前往所居住的市区町村窗口解除挂失，就能继续使用卡片。
※不需要联系个人编号综合免费热线。

呼叫中心24小时365天全天候受理个人编号卡的挂失。
通话费免费。有多语种服务（英语、中文、韩语、西班牙语、葡萄牙语）。
个人编号综合免费热线：0120-95-0178（语音提示按2。）
也有听障人士咨询专用的传真号码。
详情请查看通过传真咨询的网页。

※最近有许多人打错电话。请注意不要打错号码。
也请确认下方内容。
个人编号卡的功能挂失停用之后，如果找到了卡片，再次联系就可以重新启用了吗？

如果捡到了个人编号卡，请按照以下步骤挂失。

• ①请前往最近的派出所或警局提交遗失物申请。
• ②需要办理暂停个人编号卡功能的手续，请致电个人编号综合免费热线（0120-95-0178※语音提示按2）。

需要暂停智能手机上安装的电子证明书的功能，请致电个人编号综合免费热线（0120-95-0178※语音提示按2）。

如果想要解除暂停智能手机用电子证明书的功能的话，请浏览数字厅“02 找到遗失等的手机后的手续”的说明网页，或致电咨询个人编号综合免费热线（0120-95-0178※语音提示按4）。

如果您的个人编号被泄露，有可能会被恶意使用，则可以变更个人编号。请与您居住的市区町村商量。

本人确认方法仅限于人脸识别或是目视确认，不需要设置密码的个人编号卡。

主要考虑作为健康保险证来使用。通过人脸识别或目视确认切实进行本人确认后，除了线上资格确认以外，还可以经本人同意，阅览特定体检等信息及诊疗/药剂信息。另外，还可以使用卡片上的人脸照片及记载事项(姓名、住址、出生年月日、性别等4项信息)作为本人确认的文件。

无法用于登录Mynaportal、以及在便利店交付的各种证明书、办理各种线上手续等需要输入密码的服务。

登录Mynaportal以及便利店交付等需要输入密码的服务将无法使用。

不会被记录在IC芯片上。仅记载在卡票面的追记栏中。

人脸识别个人编号卡的申请和通常的个人编号卡一样，只要是在日本国内办理了居民登记的人，谁都可以申请。

可以在所居住的市区町村窗口办理手续。

• 已经持有个人编号卡的人，只要携带个人编号卡，在市区町村窗口就可以更替设置为人脸识别个人编号卡。
• 现在正在申请个人编号卡的人，交付时请在市区町村窗口提出希望使用人脸识别个人编号卡。
• 将要申请个人编号卡的人，申请时为了交付手续来到市区町村窗口时，请提出希望使用人脸识别个人编号卡。
• 也可以通过代理人办理手续。

需要由法定代理人申请。
并且，由法定代理人代理申请不需要委托书，但需要表明代理人具有代理权的文件。
代理人在办理手续时所需要的文件请咨询所居住的市区町村窗口。

个人编号卡是根据本人的申请交付的，在申请更替为人脸识别个人编号卡时，也必须要确认本人的意思。

可以申请。
作为健康保险证使用时，如果无法进行人脸识别的情况下，医疗机构・药店的工作人员可以通过目视确认与卡上登记的人脸照片是否与本人一致，可以进行线上资格确认。请知悉在医疗机构・药店更替确认方法的操作需要一定的时间。

已经持有个人编号卡的人，本人亲自前来办理时可以当场更替设置为人脸识别个人编号卡。如果是代理人办理手续时，只要有委托书就可以办理。
申请更新个人编号卡和普通的个人编号卡一样，大约需要1个月左右可以交付。

不需要手续费。

更替设置申请书不会同封随附。
在办理更新手续时，请告知希望更替为人脸识别个人编号卡。

代理人也可以办理人脸识别个人编号卡的手续。

• 代理人前来领取更新申请的个人编号卡时，需在所居住的市区町村寄发来的交付通知书的密码设置栏中勾选「不设置任何密码」，并贴上蒙眼贴纸，请代理人携带必要的文件到所在市区町村窗口办理。
• 如果手上的交付通知书上没有「不设置任何密码」的勾选栏时，将密码填写栏空白，并在旁边空白处补充注释不希望设置密码的想法，由代理人携带该文件到您所居住的市区町村窗口办理。
• 已经持卡的人，委托代理人办理更替设置为人脸识别个人编号卡时，需要提供本人签名并在签名处盖有印章的委托书。

15岁以上18岁未满的持卡人如果需要申请更替为人脸识别个人编号卡时，需要根据本人的意愿办理更替手续。法定代理人不能代替表明意愿。
并且，由法定代理人办理手续时，需要本人的委托书。关于代理人代替办理手续所需要的文件请咨询所居住的市区町村窗口。

即使本人亲笔书写困难，可以通过盖章确认本人的意愿时，也可以代笔。

人脸识别个人编号卡不能配置签名用电子证明书。
关于使用签名用电子证明书时的本人确认，是因为不能使用人脸识别或目视替代输入6～16位的密码验证。
如果已经配置了签名用电子证明书时，在更替为人脸识别个人编号卡的同时签名用电子证明书即失效。

人脸识别个人编号卡不需要设置密码，在使用配置于卡上使用者证明用电子证明书时的本人确认方法，限定于使用机器确认的人脸识别或目视验证，因此必须配置使用者证明用电子证明书。

将个人编号卡作为健康保险证使用时，必须申请使用健康保险证。
没有申请使用健康保险证的人，在领收人脸识别个人编号卡或办理更替设置时，请在卡交付·设置更替之前于市区町村窗口申请使用健康保险证。
不希望在市区町村窗口申请使用健康保险证或是由代理人接收个人编号卡的交付时，在交付·设置更替后也可以使用医疗机构·药房的具有人脸识别功能的读卡器，通过机器实施人脸识别或目视确认，申请使用健康保险证。

代理人接收了人脸识别个人编号卡时，将不能在市区町村窗口申请使用健康保险证。在交付·设置更替后，使用医疗机构·药房的具有人脸识别功能的读卡器，通过机器实施人脸识别或目视确认，申请使用健康保险证。

在使用健康保险证所登记的人脸识别个人编号卡时，通过人脸识别或目视确认，可以使用个人编号卡的电子证明书，切实地进行本人确认。虽然资格确认书不能向医疗机构・药房提供过去的药剂信息，但是人脸识别个人编号卡可以向医疗机构・药房提供过去的药剂信息，因此可以享受到更适当的医疗服务。

除了Mynaportal以外，没有确认自己的医疗信息和药剂信息的方法。
此外，可以在本人同意的情况下向医疗机构等提供医疗信息和药剂信息。

特例转入，特例转出是可以的，但是不能使用通过Mynaportal的线上转出申请・转入预约。

请在所居住的市区町村窗口办理手续。
如果本人亲自来办理，当天就可以处理。
※由代理人办理设置更替时，不可能当天办理手续。