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FAXでのお問い合わせ

間違い電話が増えています。お掛け間違えのないよう十分に注意してください。

聴覚障がい者専用お問い合わせFAX番号

0120-601-785

聴覚障がい者の方からのFAXによるお問い合わせを受け付けております。
回答については「個人番号カードコールセンター」からFAXで送信します。

下記の二つのお問い合わせを受け付けております。

  1. 1.マイナンバー制度、個人番号通知書、通知カード、マイナンバーカードに関するご質問
  2. 2.マイナンバーカード及び電子証明書を搭載したスマートフォンの紛失・盗難などに伴う一時停止処理のご依頼

マイナンバーカード及び電子証明書を搭載したスマートフォンの紛失・盗難などによる一時停止処理については、24時間365日受け付けます。

「聴覚障がい者専用お問い合わせFAX用紙」をダウンロードする前に、下記の「個人情報の取り扱いについて」をご一読のうえ、同意いただける場合は、「同意する」にチェックしてください。

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