マイナンバーカードの利用者証明用電子証明書の暗証番号がコンビニ等で再設定できます

2024.07.25 お知らせ

マイナンバーカードの利用者証明用電子証明書の暗証番号が、コンビニ等のキオスク端末で初期化・再設定できるようになりました。

• 必要なものや手順などの詳細は公的個人認証サービスポータルサイト「マイナンバーカードのパスワードをコンビニで初期化」ページをご覧ください。
• 初期化・再設定をしているコンビニ等の店舗は、公的個人認証サービスポータルサイト「コンビニでキオスク端末を使う」ページをご覧ください。

• ※現在、「署名用電子証明書の暗証番号（英数字6～16桁）」と「利用者証明用電子証明書の暗証番号（数字4桁）」の2つの暗証番号をコンビニ等で初期化・再設定することが可能ですが、店舗によって初期化・再設定できる暗証番号が異なりますのでご注意ください。

コンビニ等で暗証番号の初期化・再設定ができるのは、 「署名用電子証明書の暗証番号（英数字6～16桁）」と「利用者証明用電子証明書の暗証番号（数字4桁）」の2つの暗証番号のうち、どちらか一方を把握している場合のみです。両方の暗証番号がわからない場合は、お住まいの市区町村の窓口でお手続きが必要です。