マイナンバーカードの受け取り前に市区町村を跨ぐ引っ越しをし、すでに転出手続きが完了している場合、転出前の市区町村ではカードを受け取ることができません。交付通知書をお持ちであっても受け取りはできないため、転入先の市区町村にて申請の取り下げを行い、新しい交付申請書を発行してもらったうえで再申請を行ってください。
なお、引っ越し予定であっても、転出手続きが完了する前であれば、転出する市区町村でカードを受け取ることが可能です。受取方法や予約の要否については、事前に該当の市区町村へご確認ください。
また、交付通知書は原則として転送不要郵便で送付されるため、転送届を出している場合は郵便物が届かず、発送元の市区町村へ返戻されます。
政令指定都市内で区を跨ぐ引っ越しの場合は、対応が異なる場合があるため、各区役所へご確認ください。