下記の暗証番号をお忘れの場合は、住民登録のある市区町村窓口にて初期化・再設定が必要ですので、市区町村窓口にお問い合わせください。

• 署名用電子証明書
• 利用者証明用電子証明書
• 住民基本台帳用
• 券面事項入力補助用

なお、電子証明書の暗証番号は、スマートフォンとキオスク端末を利用して暗証番号の初期化・再設定をすることが可能（※）です。
ご利用方法は、公的個人認証サービスポータルサイト「マイナンバーカードのパスワードをコンビニで初期化」ページをご覧ください。

• ※どちらか一方の電子証明書のみ可能。両方の電子証明書の暗証番号が分からない場合は、お住まいの市区町村でお手続きが必要です。