下記の暗証番号をお忘れの場合は、住民登録のある市区町村窓口にて初期化・再設定が必要ですので、市区町村窓口にお問い合わせください。

• 署名用電子証明書
• 利用者証明用電子証明書
• 住民基本台帳用
• 券面事項入力補助用

なお、利用者証明用電子証明書の数字4桁の暗証番号がわかる場合に限り、署名用電子証明書の暗証番号はコンビニエンスストアで再設定可能です。
詳細につきましては、公的個人認証サービスポータルサイト「署名用パスワードをコンビニ等で初期化・再設定」説明ページをご確認ください。