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受け取り予約について

マイナンバーカードの受け取りの予約が取れない場合、どうすればよいですか?

市区町村によっては、予約なし(飛び込み対応)でのカードの交付を受け付けている場合があります。
市区町村窓口における予約なしでの(飛び込み)対応の可否については、総務省「マイナンバーカード交付状況等に関するダッシュボード」ページにて確認可能です。

  • ※「4.市区町村の詳細状況」のダッシュボードで、お住いの市町村を選択いただき「予約なしでの対応」欄が「○」であれば、予約なしでの(飛び込み)対応可とされています(ダッシュボードの右下にある「全画面表示モードで開く」(スマートフォンの場合「新しいウィンドウで開く」と表示されます)をクリックすると拡大して表示できます。)

予約なしでの(飛び込み)対応の場合は、待ち時間を要する場合も想定されますが、お住まいの市区町村窓口までご相談ください。

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