紛失・拾得について
マイナンバーカード及び電子証明書を搭載したスマートフォンを紛失した場合の一時停止方法は?
カードの一時利用停止はコールセンターにて 24時間365日受け付けています。
通話は無料で、外国語にも対応しています(英語・中国語・韓国語・スペイン語・ポルトガル語)。
マイナンバー総合フリーダイヤル:
0120-95-0178(音声ガイダンス2番をお選びください。)
なお、聴覚障がい者専用お問い合わせFAX番号もございます。
詳しくはFAXでのお問い合わせページをご覧ください。
- ※間違い電話が増えています。お掛け間違えのないよう十分に注意してください。
あわせて下記もご参照ください。
マイナンバーカードの機能を停止後、もしカードが見つかった場合は再度連絡すれば良いのでしょうか?